淘宝商家可以多久不发货？对卖家有影响吗?
2021-09-11 11:30:12 阅读(18387)
消费者在淘宝买了东西，商家就要及时发货，让消费者快速收到产品，能提高其对我们店铺服务的满意度，不过，如果缺货或者忙不过来，可能就无法按时发货了。那么，商家可以多久不发货呢?
一、可以多久不发货?
淘宝卖家配货联系物流的时间：一般是付款后的72小时内(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，需及时联系卖家协商。
买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。
二、对卖家有影响吗?
1、如淘宝卖家未发货并有投诉，淘宝平台将自动退款并扣分。淘宝卖家因库存不足等原因不满意不发货。投诉确认后，淘宝小二会先自动给买家退款，并扣3分店铺。当然，如果卖家介入淘宝小额。通过先支付买家违约金，可以避免店铺扣分罚款。因此，如果卖家能够主动付款，就可以防止淘宝店铺扣分，减少因扣分给店铺造成的损失。
2. 卖家投诉不发货。它直接影响买家的购买率。淘宝卖家是否缺货或以其他方式抱怨不发货，直接影响到买家再次来店购买的概率和频率，以及买家是否愿意到店购买，也会影响购买欲望。买家付款下单后，卖家必须在规定时间内安排发货。如果有原因导致无法发货，您应该及时联系买家说明情况，以减少不满意的风险。
如果您是买家，淘宝卖家没有及时发货，您需要立即提醒卖家。如果卖家仍然不发货，您只能发起退款并要求赔偿，以保护消费者的权益。
根据淘宝平台的规定，商家需要在72小时之内发货，如果不在这个时间段内发货，消费者是可以申请赔偿的。所以，商家最好是确保库存充足再卖，或者要保证人手齐全让产品及时发出去。
推荐阅读：
上一篇： 亚马逊辅图可以配文字吗？主图有哪些要求？
下一篇： 淘宝运营需要注意什么？误区介绍
相关阅读
拓展阅读
淘宝验号，即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证，是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全，许多第三方平台应运而生，提供淘宝验号服务。那么，淘宝验号有哪些平台？
在数字经济的大潮中，淘宝吸引了无数消费者和商家。然而，许多消费者在购物时发现，官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多？
2024-05-05 12:08:08 阅读(11799)
在电商繁荣的当下，淘宝承载了无数创业者的梦想。然而，有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影，这不禁让人好奇，为何这些店铺会走上被拍卖的命运？
2024-05-05 11:54:47 阅读(7064)
在众多淘宝店铺中，有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺，以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢？
2024-05-04 12:24:48 阅读(6085)
随着电商行业的迅猛发展，淘宝吸引了众多商家入驻。然而，在众多商家中，有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢？
2024-05-04 12:18:55 阅读(4146)
在如今电商蓬勃发展的时代，淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而，面对海量选择，消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么，淘宝店铺零销量真的好吗？
2024-05-03 12:53:45 阅读(5048)
我们如果要在淘宝上购物，就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而，有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况，这背后隐藏着哪些原因呢？
2024-05-03 12:44:50 阅读(8599)
在电子商务的浪潮中，淘宝店铺如繁星点点，其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么，淘宝店铺信誉度高真的好吗？它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢？
2024-05-02 10:39:29 阅读(4806)
随着电子商务的迅猛发展，淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而，对于初入淘宝的卖家来说，一个问题常常困扰着他们：淘宝店铺放2件宝贝好吗？
2024-05-02 10:32:02 阅读(9185)
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而，有时我们会发现某些店铺突然无法访问，显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢？
2024-05-01 20:10:36 阅读(6185)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索