云客服需要电脑吗?用台式好还是笔记本好?

2021-08-23 12:39:40 阅读(30169)

淘宝云客服门槛是比较低,需要的学历并不高,也可以无经验,但是自己得必须努力才能坚持做下去。不少伙伴对云客服兴趣度都是比较高的,那做淘宝云客服需要电脑吗?

云客服的工作性质,就是作为天猫,淘宝网的官方客服人员为消费者或者商家解决网购过程中或者开店、店铺经营过程中遇到的一些问题。

云客服是官方公开招募的符合条件的社会人士,工作时间,地点都不需要固定,有一台电脑,有闲置时间就可以做。当然这并不意味着云客服就不专业,也是经过阿里巴巴系统的专业的培训以后上岗的,并且公司会有严格的质检考核制度,就是为了确保客服人员的专业性。

云客服需要电脑吗?

以下是做云客服要注意的:

1、首先保证家庭网络的通畅这是最重要的,网络设备不稳定那么这份工作是无法展开的,所以要及时检查网络。

2、然后要认真学习相关培训考试,不要抱侥幸心,记住一点,努力在哪里结果就在哪里,所以要快速提升自己的专业知识。

3、要多练习普通话,云客服最多的类型就是语音的方式,良好的普通话是更好沟通的基础。

4、要对自己有信心,很多人在接触此类工作的时候很胆怯紧张,说话结结巴巴,这是云客服的大忌,你的专业可以次一点,但你的自信是 一定要传达给对方的,这样才可能成长的更快。

5、对待客户保持好自己的职业素养,做过客服类工作的人都知道,林子大了什么样的鸟都有,所以不管是人是鬼,我们都不要和对方起冲突。

6、要时刻保持工作环境的安静度,在家工作是很放松没有约束力的,但这还是一份工作,所以不要在嘈杂吵闹的环境下工作,这样会大大降低工作质量和工作效率。

用台式好还是笔记本好?

性能肯定是台式好,笔记本就一个方便 其他真的是比不上台上,远远比不上。如果你是到处游走的,那就是只能是笔记本。如果是固定的工作单位那肯定是台式。如果你实在是觉得不知道怎么选,那就自己喜欢啥就买啥。

虽然说现在智能手机能做很多的事情,但是做云客服还是得有电脑才行,用台式电脑还是笔记本电脑,看大家自己选择意愿,空余时间的多的伙伴可以选择做云客服。

推荐阅读:

阿里云客服每月多少钱?阿里云客服工作内容是啥?

淘宝客服对店铺的影响是什么?具体解答

淘宝客服怎么查看自己的业绩?哪里有业绩信息?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝验号,即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证,是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全,许多第三方平台应运而生,提供淘宝验号服务。那么,淘宝验号有哪些平台?
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
​在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
​在众多淘宝店铺中,有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺,以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢?
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
我们如果要在淘宝上购物,就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而,有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况,这背后隐藏着哪些原因呢?
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题