拼多多领航员怎么出来？影响是什么？
2021-07-24 11:19:27 阅读(9269)
拼多多领航员是一个指标，通过这个指标可以判断拼多多店铺的运营情况怎么样，很多的拼多多店铺，想要知道拼多多领航员怎么出来。为了解决大家的问题，接下来的内容我再进行介绍。
一、店铺领航员
是衡量店铺综合服务能力的数据指标，包括售后服务、商品品质、物流服务、客服咨询、交易纠纷共5个维度，涉及影响消费者体验的7个指标。7个指标共同影响店铺领航员综合排名。
作用是帮助商家了解自己当前的服务水平，知晓提升方向，不断提升自身服务能力和竞争力。
很多店铺是超30%，达到这个标准就可以有报名的资格，当然越高越好。
二、领航员页面综合排名的影响
领航员综合表现反映的是店铺综合服务水平，一些店铺虽然DSR偏低，但在其它方面表现不错，即在同等级店铺中综合水平较高，这类店铺同样可以报名活动。
各资源位、活动今后将使用领航员综合表现作为活动门槛之一，目前推文和竞价活动已经将领航员指标作为活动门槛。
各位商家应注重提升自己的综合服务能力，提升自身竞争力的同时也带给消费者更好的体验。
三、领航员页面入口
1. 拼多多管理后台-数据中心-服务数据-店铺领航员
此入口目前只有部分商家可以看到，即将全部开放，敬请关注;
2. 在对领航员综合表现有要求的活动报名页面能看到领航员情况。
领航员综合表现分为两个等级：良和较差
良——领航员综合排名前70%
较差——领航员综合排名后30% (包括30%)
大家看完以上的介绍后，应该知道拼多多里的领航员怎么出来了，作为一个指标，各位拼多多商家们需要重视才行。如果大家想要了解更多的内容，可以关注我们的网站哦。
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