京东下过单之后可以修改地址吗?如何退货呢?

2021-07-18 17:59:51 阅读(15302)

会有那么一部分买家因为自己粗心大意,填错或选错了收货地址,下单后自己无法修改,只好去找京东客服联系,之前大家都觉得京东订单的地址修改比较麻烦,那么京东下过单之后可以修改地址吗?

京东下过单之后可以修改地址吗?

在咚咚PC客服工作台右侧打开客服助手插件,找到订单模块,查询到对应订单号,如订单支持修改地址,在收货地址后有一个“编辑”按钮。

京东下过单之后可以修改地址吗?如何退货呢?

点击后即可修改订单地址,修改完后点击保存即可。之后该订单的新地址会同步到商家后台,从而提升客服效率、询单转化率及店铺利润。

客服修改订单地址逻辑与商家后台订单地址修改逻辑一样的,不同订单状态修改地址级别会不一样。

现在各位京东商家和客服是否觉得自己店铺的工作又简易轻松了一点了呢?相对于以前需要切换到商家后台,现在客服的工作效率是大大提升了,也降低了复杂性。

如何退货呢?

首先第一种就是买家们已经在京东上面进行付款了,但是京东卖家们却还并没有发货的情况了,遇到这样的一种情况想要退货的话吗,其实相对也会更加的容易的,我们在想要退货的时候,那么也只需要打开京东的网站,并且在网站所弹出的登录界面里面输入我们的账号和密码。

在登陆之后,点击“我的”这样的一个菜单栏,在点击进入之后的话,那么我们也就会看到我们的订单信息了,选择我们要进行申请退货的订单,点击进去之后,那么我们也就会看到有一个“返修/退换货”的功能项了,点击这个功能项,那么我们也就可以进行一个退货的申请了。

在申请之后,我们也只需要等待相关的工作人员来进行审核就行了,审核通过之后,那么我们的资金也会原路退回。

而对于已经发货了,而买家们想要来进行退款的话,那么可能也就没有怎么容易了,我们就要先打开京东商城的app了。

在申请退货之前的话,那么我们也可以和京东卖家来进行一些协商,协商好了之后,那么我们在进行退款的时候,所需要花费的时间也将会更短,而且也有利于避免申请被卖家拒绝的情况发生。

推荐阅读:

京东店铺如何提升流量?有哪些方法?

京东如何投诉商家延迟发货?如何解决?

京东精选是京东自营吗?如何成为京东精选?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
随着网络购物的普及,各种电商节日也应运而生。其中,淘宝618作为一场备受瞩目的购物狂欢节,吸引了无数消费者的关注。那么,淘宝618究竟是什么节日呢?
京东不仅提供了丰富的商品和服务,还通过京豆这一积分系统,让用户在购物过程中享受到更多的优惠和便利。京豆是京东平台上的一种积分,用户可以通过购物、参与活动等方式获得,可以在一定范围内兑换商品或优惠券。
京东作为国内知名的电商平台,除了提供商品买卖服务外,还推出了京东生活缴费服务,方便用户在日常生活中进行水电煤等公共事业费用的缴纳。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
京东金采作为京东集团为企业客户提供的供应链金融解决方案,得到了广泛的应用。然而,在使用京东金采的过程中,如果发生逾期还款的情况,将会产生一定的后果。
通过京东金采,企业客户可以在采购过程中享受到更便捷、高效的服务,同时还可以获得融资支持,提高资金使用效率。京东金采的出现,为企业客户提供了全新的采购体验,有助于促进企业的发展和壮大。
京东购物卡作为国内知名的礼品卡之一,受到了广大用户的喜爱。然而,随着人们对个性化消费的需求增加,一些用户可能会选择将手中的购物卡回收,以获取现金或其他商品。那么,京东购物卡回收平台哪个最好?
近年来,随着短视频平台的兴起,快手成为了许多用户消遣娱乐的首选之一。网络上有关快手看广告一小时挣100元的说法引起了许多人的关注和兴趣,但这一说法真实吗?
京东速运和京东快递是京东集团旗下的两个不同的物流品牌,它们各自有着独特的服务特点和适用场景。了解它们之间的区别,有助于消费者根据自身需求选择合适的服务。
京东读书VIP是京东集团推出的一项在线阅读服务,为广大用户提供了一个丰富的数字阅读平台。作为京东旗下的一项重要业务,京东读书VIP为用户提供了便捷的阅读体验和优质的服务。
京东618是中国电商行业最具影响力的促销活动之一,每年都吸引了大量消费者和企业的参与。随着2024年的临近,许多人开始关注今年的京东618活动将于何时开始。
热门文章
推荐阅读
最新专题