京东售后运费险没有自动理赔怎么办?
2021-07-13 12:45:44 阅读(8700)
在京东平台购物的话,如果对于收到的商品不满意的话,是可以去申请退货退款的哦,而且有了运费险的话,运费是可以理赔的哦,如果京东售后运费险没有自动理赔怎么办?
如何判断商品购买了退换货运费险?
您可在商品详情页查看,带有“运费险”标识的商品即表示卖家为该商品投保了退换货运费险。
购买的商品已投保运费险,后续发生了京东退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,京东怎么看运费险理赔的具体流程如下:
第一步:您发起了换货或退款申请;
第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;
第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,保险公司会在24小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至京东余额,不需要您做任何操作。
第四步:理赔成功后,您可以在您的余额账户内查看“收支明细”。
注意事项:
您在收到货物后,如需退换货,在完成退换货后可获得相应的运费赔付。例如:您购买了一件衬衫,收到货后觉得不喜欢想换货或退货,后续支付了9元的退换货邮费,此邮费将由保险公司按照规定赔付给您。这样避免了您的损失,让您购物无忧。
学会了怎么看京东运费险理赔,那么,运费险不理赔的情况有哪些呢?
1、该笔交易已经结束,且在交易过程中,没有发起退换货申请,无需理赔,保险责任到期,则保单失效;
2、买家已经确认收货,交易成功了,运费险自动失效。
关于京东商城运费险理赔的问题,很多时候朋友们是不了解的,为了解惑大家对京东怎么看运费险理赔的疑问,在以上的内容中为大家进行了介绍了。运费险对于消费者来说真的是个不错的服务。
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