淘宝保证金迁移是什么情况?保证金能退吗?
2021-07-09 21:16:21 阅读(9271)
淘宝商家们都知道,在淘宝开店是需要缴纳保证金的,交保证金就是为了店铺更好的运营,最近有小伙伴想知道淘宝保证金迁移是什么情况?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
其实就是买家投诉卖家,淘宝对卖家进行了处罚,将违约金转到了支付宝。
保证金能退吗?
第一步:先进入解冻保证金页面,解冻入口:【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】,点击“解冻”。
第二步:点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。
一般来说,解冻保证金的条件如下:
1、没有经营中的强制保证金类目/商品;
2、没有进行中的消保覆盖范围内的订单;
3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单;
4、没有正在处理中的投诉/售后记录;
5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录;
6、没有正在处理中的催缴单;
7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。
若缴纳的保证金金额超过相应商品类目最低保证金额度,就超出部分保证金申请解冻的,须满足没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录;
虽然未主动申请解冻保证金,如店铺被处以查封账户处理的,且当时没有未完结的退款交易,包括交易产生的纠纷均已处理完毕等,同时不存在未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录的,淘宝将直接解冻到剩余的保证金余额。
如果冻失败,可以查看提示并及时处理交易。另外,淘宝保证金一般在7个工作日内到账。大家耐心等待就可以了。最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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