拼多多坏果包赔怎么操作？要满足什么条件？
2021-06-29 12:54:40 阅读(9235)
拼多多上面还是有蛮多质量不错的商品的，我们除了可以在拼多多买垃圾袋、衣架这种日常生活用品之外，还可以买水果、那拼多多买到坏水果怎么申请坏果包赔?
1.买家发起退款时选择需要退货，在拼多多输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2.卖家收到货物后确认退款。
3.在退款完成后，保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入退款账户。
要满足什么条件?
坏了包赔服务的履行条件包括(须全部满足)：
1.订单商品带有“坏了包赔”服务标识;
2.消费者收到的商品发生破损、变质、腐烂等影响食用或使用的情形;
3.消费者在服务有效期内发起退款申请;
4.消费者按以下规定的原因发起退款申请;
(1)商品变质、腐败、发霉、有异物等;
(2)签收的商品少件、破损或存在污渍;
(3)包装破损、胀气等;
(4)商品枯萎、死亡等;
(5)商品存在的其他质量问题。
5.消费者提供未经涂改、未有增删、无任何编辑痕迹的有效凭证，凭证类型包括但不限于(不要求同时具备)：
(1)图片凭证：展示商品存在破损、变质、腐烂等影响食用或使用的情形的细节实拍图，以及所收到的商品整体实拍图。
(2)快递凭证：对应快递公司出具的可证明消费者收到商品时商品已存在破损、变质、腐烂等影响食用或使用的情形的书面凭证。
总的来说，拼多多用户在购买到坏掉的水果的时候，记得第一时间拍照，并联系客服。跟客服沟通好之后，就申请退款和赔偿。
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