天猫违约金是多少？何时能申请违约赔偿？
2021-06-24 17:27:29 阅读(8351)
天猫对卖家的发货时间是有规定的，而卖家也常常因为不能按时发货的缘故而被天猫判定违约，天猫卖家违约了，是被扣违约金的，那天猫违约金一般是多少?
违约金是多少视情况而定，如果是延迟发货，赔付标准为商品实际成交金额的百分之五，单笔交易最低不少于五元，不高于五十元;如果是缺货或是本原本商品是设置包邮的但卖家拒绝包邮的，赔付标准为商品实际成交额的百分之三十，单笔交易最低不少于五元，不高于五百元。
何时能申请违约赔偿?
如果卖家有承诺什么时候发货的，超过承诺时间的话，建议和买家沟通协商处理看情况了，买家是可以要求赔偿的。
如果没有承诺的话，如果没有发货，商品又不是预售的。那么买家申请延迟发货，要求赔偿的话，一般默认买家付款后的48小时内必须发货。
不进行自动赔付的情况：
1、平台统一调整发货时间，如：促销节日双十一、618或重大节日春节等。
2、定制、预售或与顾客另行约定发货时间，可通过后台报备。
3、不可抗力影响，如：重大灾害、意外事件等等，也需通过后台报备。
如何对付恶意不发的卖家?
首先确定卖家的承诺发货时间，卖家不可能无限制拖延发货时间，比如买家承诺24或者72小时发货，有明确旺旺聊天记录或者卖家回复内容为准，或者店铺上面有写明最迟发货时间。超出承诺发货时间的，你可以投诉卖家违背承诺申请退款并取得卖家违约的金额补偿。
最后，给大家做给总结：天猫违约金有下限和上限，下限是5元，上限是500元。天猫卖家应当尽量避免被扣违约金，而买家对于违约的卖家应当要求赔偿，这样也能对卖家起到约束的作用。
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