淘宝风险可疑订单是什么?发现可疑订单怎么办?
2021-06-12 11:30:05 阅读(11261)
在淘宝平台中有这样的情况,那就是淘宝商家们收到了风险可疑订单的通知,到底淘宝风险可疑订单是什么意思?相信的淘宝商家们都存在这方面的疑问。下面就那些相关的介绍。
针对:地址不够详细的订单,例如地址只到乡镇、没有门牌号等,起预防提醒的作用,避免消费者填写错误导致的延迟收货,以及商家逐个检查的繁琐工作。预警备案成功的话,缺货和未按约定时间发货的赔付与投诉将作免责哦。
订单预警可以帮助商家实时监测订单中可能出现的异常收货信息情况,然后通过手机规蜜消息和PC千牛消息弹框消息提醒到商家呢。
如收到预警消息,确认选择“收货地址有误”或“联系不上”的标签,不发货也将免责哦,而选择“收货地址正确”或“已改正”的标签,正常发货即可。
淘宝发现可疑订单怎么办?
若您收到规蜜的预警订单提醒,是因为系统检测到买家的收货地址和电话不太完整,给您预防提醒,避免消费者因信息填写错误或者不详细导致交易无法顺利完成哦。您可以:
操作步骤:
在【规蜜】-【预警】中点击单个订单“处理”,检查买家收货地址和电话是否完整。
再通过旺旺联系或拨打电话的方式,与买家确认当下订单的收货信息,能否正常收到货。
然后依据联系情况选择标签,并点击“确认”,完成备案。
【预警详情查看入口】:规蜜和 千牛app-规蜜插件都可以查看哦。
淘宝默写可用订单说明这笔订单存在着一定的问题,如果各位商家们遇到了这样的情况。最好去了解一下这笔订单的收货地址方面的内容,以免到时候出现问题给自己带来不必要的麻烦哦。
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