京东快递多久能到?可以拒收吗?
之前京东快递是只允许京东商城的商家使用,但是现在个人也是可以使用京东快递邮寄物品了,其实不管是使用哪个快递公司,最关心的问题就是京东快递多久能到?怎么收费?
京东快递由于各个省一般都有仓库,所以一般出货地就是当地省内仓库发出,所以速度非常快,有些甚至可以上午付款,下午收到货,而其他快递则需要从发货地发出,有时就稍微慢一点,一般快递三天左右可以收到,顺丰2天内,京东一般今天下单,明天就可以收到,而且京东快递服务也很不错,退货等快递直接上门取件验货,免去了买家填单号等操作,很方便。
什么是定时达?
在定时达区域,您可以享受7天内三个时间段的预约配(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚间时段为支持夜间配区域),大家电商品可以享受10天内预约配送。
服务说明:
1)预约的时间段为1-7天,大家电为1-10天,大家电商品仅可预约送货日,不可预约送货时间段。
2)如您的地址在服务范围内,您将可以在提交订单时选择指定日期送货选项,根据定时达提供的时间段来选择收货时间,配送人员会尽力在承诺的时间段内将商品送到。
注意事项:
1) 销售方承诺尽最大努力使商品在您选择的时段内送达,但无法确保在您要求的某个具体时间点送达,如8:00,8:15等。
2) 如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素,以及由第三方卖家发货订单、图书商品等,均不在定时达服务范围内。
3)为保护消费者及配送人员的人身财产安全,销售方有权根据收货地治安状况、特殊天气、意外事件等因素决定取消定时达服务,请您谅解。
4)由于业务发展变化、行政区域更名等因素,定时达服务区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。
什么是极速达?
“极速达”配送服务是为您提供的一项个性化付费增值服务,如您选择“极速达”配送服务,需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,我们会在服务时间内,2小时将商品送至您所留地址的一项服务。
服务说明:
1)服务费用
如您选择“极速达”配送服务,我们将对每张订单在原订单金额基础上加收99元/每单的服务费用(运费),若被您(客户)拒收、退货、换新、维修的,该运费不能退还。
2)服务时间
在线支付方式:若您(客户)在08:00—20:00间选择在线支付方式且选择“极速达”配送服务并全额成功付款后,我们将在3小时内配送商品;若您(客户)在20:00—次日08:00间全额成功付款选择此服务的,将在次日10:00前完成配送;
货到付款方式:若您(客户)在08:00—20:00间选择货到付款方式且选择“极速达”配送服务并提交订单成功后,我们将在2小时内配送商品;20:00—次日08:00间暂不支持极速达服务。
3)支持商品范围
目前可享受“极速达”配送服务的为京东部分自营商品(具体可参见商品详情页和结算页面相关提示)且每张订单内商品数量不超过5件;若你选择的商品不支持“极速达”服务或超出5件时将不能享受此项服务。
4)支持派送范围
目前仅北京、上海、广州、成都等部分城市的部分派送区域支持极速达服务,极速达具体派送区域请参考查询页面,并留意京东相关公告内容。
5)特别说明
如遇节假日、店庆日、网路故障、黑客攻击等客观因素影响,我们将可能视情况暂停此项服务;如遇交通管制、特殊天气(如雨、雪、地震等)等特殊因素影响或该区域治安、交通等状况,会影响您(消费者)及配送人员人身财产安全时,将会影响送达时间,请您给予谅解。
注意事项:
1)由于业务发展变化、行政区域更名等因素,”极速达”服务区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体请以京东最新发布的信息为准;
2) “极速达”服务是个性化专人服务,收取运费不区分客户级别(即所有级别客户均收取“极速达”运费);
3) “极速达”服务会根据您所在城市和客户级别不同而支持不同的支付方式;
4) 由于非客户责任造成“极速达”服务晚点的,京东将对您已支付的运费进行补偿。
一般在京东快递能送达的城市,最快的只需一天(同城)、一般快的2天,不会超过3天就能收件。如果有京东快递不能送达到的,他们有合作快递单位代送,这种就会慢一点,一般需要3-4天时间。
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