淘宝自动回复在哪里设置?如何操作?
2021-04-27 14:03:31 阅读(10649)
在淘宝平台,商家们需要好好的利用一些工具。比如说淘宝自动回复工具,可以帮助商家们挽留一些顾客,以免造成顾客流失。那么淘宝商家们如何去设置淘宝自动回复?
卖家们在自己的手机商店里面去下载千牛软件,千年里面的功能有很多,可以帮助卖家们解决很多的问题哦。像设置自动问答就是在这个软件里面设置。大家下载了千牛软件以后,可以去登陆自己的卖家账号,然后在千牛软件的右下角点击我的,开始去设置旺旺聊天了。
进入到旺旺聊天设置的界面以后。点击编辑自动回复,然后选择第一个按钮。进行相关的设置。
在这个界面上面对于首次咨询有详细的介绍,商家们首先去点击文字回复,然后再点击关联问题,至于内容设置什么,商家们可以根据自己的需求去填写。
在设置关联问题的时候,商家们要根据自己店铺的情况去设置,需要去添加买家们咨询比较多的问题,然后再设置答案,比如说价格方面有没有优惠,快递需要多长的时间等等,根据了解,在这里只可以去设置十个问题。所以商家们记得去添加最常见的问题,以及咨询次数最多的问题哦!全部添加完毕了以后,点击确定就可以了。
客户们进入店铺咨询客服常见问题的时候,就会自动的为客户们推送答案了。这样设置最大的好处就是可以大大的提高效率。
在淘宝商城中,对于很多的卖家们来说,咨询量太多,且咨询的都是通样的问题比较的郁闷,有了上面的方法以后,解决很多不必要的问题,还没有设置的商家们赶紧去进行设置吧!
相信很多的新手淘宝商家们还不知道如何去设置自动回复,因此在以上的内容中为各位淘宝商家们介绍了设置的方法,总而言之商家们还是有必要去进行相关设置的。
推荐阅读:
上一篇: 天猫超级店庆日招商规则是什么?
下一篇: 淘宝特价版运营技巧是什么?怎么运营?
相关阅读
拓展阅读
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
2024-05-05 12:08:08 阅读(11799)
在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
2024-05-05 11:54:47 阅读(7064)
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
2024-05-04 12:18:55 阅读(4146)
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
2024-05-03 12:53:45 阅读(5048)
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
2024-05-02 10:39:29 阅读(4806)
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
2024-05-02 10:32:02 阅读(9185)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索