生意参谋怎么看店铺人群?怎么做人群定位?
每个店铺都有自己的客户群体,通过分析店铺人群,可以知道喜欢自己的店铺产品的是什么样顾客,他们更偏爱什么样的产品。通过生意参谋工具,可以分析店铺人群,在哪里可以查看呢?
一、怎么看店铺人群?
1.查看自己的店铺里面的访客人群。请登录【淘宝生意参谋】-【流量】-【访客分析】
2.查看店铺来源的人群透视分析。请登录【生意参谋】-【流量】-【店铺来源】-【构成】选择二级来源右侧“人群透视”。目前该功能为内测阶段,暂不支持申请
3.查看店铺单品访客人群。请登录【生意参谋】-【商品】-【单品分析】-【访客分析】
4.查看行业搜索词人群特征。请登录【生意参谋】-【市场】-【搜索人群】。
5.查看行业购买人群特征。请登录【生意参谋】-【市场】-【客群洞察】-【行业客群】;客群透视】为市场豪华版功能,目前暂无法订购。
二、怎么精准定位?
1、分析访客
产品在什么时候选择上架,上架后又该如何进行操作,什么时间段上架产品有更好的效果,这些都是卖家朋友们比较关注的问题。这个时候就需要大家好好的分析店铺访客,可以利用时间段分析访客,比如以一天、一个星期、一个月等等这样的时间段来分析。同时也要关注流量的来源途径,分析这些流量分别集中在什么时候,什么时候有更高的转化率,然后还要确定下架时间尽量在流量的高峰期之前两小时。这也能够确保宝贝有一个更加靠前的排名,要是下架时间是流量高峰期,无疑能够获得更多的访客和流量。同时,大家也要做好产品的推广工作,想要做好推广就需要大家去分析访客都是来自哪个地域,根据访客的地域做出推广的侧重。
2、做好客户群特征分析
在自家店铺进行购买的客户到底是男是女、偏爱什么样的品味、是什么等级层次的客户、更在意评价还是宝贝的详情页,这些都值得掌柜们去仔细分析,才能够做出让客户满意的产品。
3、把握好店铺里面客户的需求,也就是要定位好店铺里面的关键词
在客户有了购买欲望之后,他首先要做的就是去搜索栏输入自己想要的产品关键词。这个关键词对于我们商家来说就比较重要了,大家可以从符合产品的词、转化高的词或者是关键词top等等去选择五个最基本的关键词,然后重点去维护自己精选的关键词,增加产品的关联性,同时做好宝贝推广提高转化率。
要经营好淘宝店铺,商家需要学会使用生意参谋工具,并学会分析工具里面查出的数据。店铺人群是非常重要的指标,查出相关数据后,商家要合理分析人群,并做好人群精准定位。
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