快手小店保证金怎么退?退换货要注意哪些?
快手上如果开快手小店的话就需要交500块钱的保证金,很多人想知道这个500块钱的保证金能不能退,对于快手小店很多商家都不是很熟悉,想要了解更多信息,那么快手小店保证金怎么退?
快手小店保证金怎么退?
商户根据其经营方式、开通类目、开通服务等因素,缴存店铺保证金,保证金缴纳金额无最高限制原则,商户店铺保证金最低缴存标准为 500 元人民币。,500保证金是可以退的,大家可以根据以下的几个步骤来完成,首先打开快手中快手小店的设置界面,在小店详情的页面可以找到关闭快手商品售卖功能。
点击继续,快手会提示你关闭快手商品售卖功能后一段时间内不可提交开店申请以及部分重要权益会立即失效并且您将不能再通过交易快手商品为您带来收益,确定之后。
根据流程来填写,会提示你关闭快手小店的原因,选择好后,填写支付宝账号,支付宝实名,及绑定手机验证码,并点击下一步注意:支付宝账号必须是快手实名认证人的认证支付宝。
退换货要注意哪些?
1、消费者退回商品有破损且商家已签收的。若商品为轻微破损,建议商家与消费者协商折价退款;双方就退款金额无法达成一致,申请快手小店介入的,快手小店有权就折价比进行判定。
2、商品破损严重的,商家有权将商品寄回消费者;若商家无法提供商品破损的有效证明,快手小店有权以先行赔付方式为客户办理退货退款。
3、快手小店介入判定商家少件问题成立的,商家应在24小时内为消费者补发并提供补发运单号,如超时将按商品延时发货处理;如无法补发。
4、快手小店有权以优先赔付方式退还消费者少件金额(少配件和赠品将参照商品详情页标明的价格进行退款;少商品将按消费者购买该商品的实际金额进行退款),由此产生的费用由商家自行承担。
如商家提供的退货地址错误导致消费者操作退回商品后无法送达的,快手小店将支持消费者退款,商品由商家自行召回,由此产生的损失由商家承担,这是商家需要注意的地方。
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