如何做好直播运营?方法是什么?
现在直播行业非常火爆,有很多平台都可以进行直播,那么想要通过直播卖货,或者是赚取佣金就少不了,需要学习其中的技巧和方法,所以今天想要跟大家一起交流一下如何做好直播运营?
1、台前
大家都知道李佳琦、薇娅都有自己的小助理,那么他们扮演的角色是什么?
其实有很多,比如直播间的氛围引导,粉丝互动答疑,样品试吃、试穿、试用。
还有可能没有出镜,但要随时协助主播拿货,摆放样品、补妆等等事宜,所以这个属于台前的直播运营。
2、幕后
而在幕后,主播直播中的灯光道服化,商品的上下架、改价、发放优惠券、设置抽奖、赠送礼品、设置库存等等。
还有需要随时联系合作商家,确认物流、客服、发货、商品临时优惠的调整。
直播结束后,还要进行直播的复盘,次日直播计划、资料宣传、官方活动、商务对接等安排。
主播如何提高话术表达?
1、互动率
3分卖7分聊。主播可以经常向粉丝提一些互动性的问题、点名跟粉丝互动、帮粉丝和老板砍价、猜价钱/预热福利款、或者聊一些热点关于明星穿着等话题,也可以多一些场景化的表达。
2、在线时长
可以给淘宝直播粉丝强调观看直播五分钟,就能领取淘金币或者优惠券,尽量口述不断引导。还有用的比较多的就是宝贝寻宝,把优惠券或红包放在某一个宝贝图片里面,然后让粉丝自己去寻找,这样子也能提高粉丝在线时长。
3、在线人数
为了增加主播的亲和度,多记住粉丝的ID名字,另外也可以强调分享给朋友进直播间得奖励,利用像筛盅、大转盘这些实物道具带来的效果都不错。
4、转粉率
方式有每天预告明天的好款、淘宝群福利、关注有礼/优惠券、找一个专属粉丝、设置专属口头禅或者直播间口号等。比如说淘宝群设置福利,他想进群必须要先关注你。
5、转化率
合理的做一些假互动带动粉丝和老板砍价,放一些价格对比图、明星同款等。我们经常会看到想买扣1那种互动,当满屏出现1的时候,对犹豫不决的粉丝影响很大的,它形成一种氛围,比你直接扔上去9块9效果要好。
最后大家想要做好直播需要多方面的努力,人、货、场都要做到位,主播要能说、产品要够硬够足、场景布置要到位,只有通过这几方面同时发力才有可能会做出一场有效果的卖货直播。
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