京东超过价保期不能价保了吗?规则是什么?
京东商城会推出很多大促活动,那么有一些商品会有优惠价格,但是对于一些朋友来说,会担心自己下单付款之后会有更低的优惠价格,所以京东商城退出了价格保护服务,那么京东超过价保期不能价保了吗?
价格保护是指您在京东网站www.jd.com购物后,如同一商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),您可以提交价格保护申请,京东将依据以下政策赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
注意事项:
1、同一商品指商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式(包含但不限于最小购买单元、单次购买数量、是否有赠品)等商品属性参数完全一致,任何一项商品属性参数发生变化的,均不属于同一商品,不支持价格保护;
2、可申请差额根据客户实际支付金额计算。
京东价保七天过了怎么办
1、在京东app主页面选择我的选项。
2、在我的选项中找到工具与服务板块,然后选择客户服务选项。
3、在自助服务板块点击价格保护选项,然后在自己所购商品的目录中点击所要申请加价保的商品右侧的申请按钮。
4、申请通过,价保到账。申请不通过,那么他会给你没有通过的原因,你可以点击查看详细规则。
5、规则里详细的写了,家用电器是30天内可以加保,其他的是7天以内的,如果超过7天,是不允许再申请价保的。
6、还有些情况比较复杂,比如一个订单里有多件商品或者明明降价了但系统自动审核不通过或金额和预期的有差别,那你就可以下一单和原来那单一模一样的订单,不用付款锁单即可,拿着订单号和截图去和客服交涉,有些情况可能需要掰扯掰扯。
不支持价格保护的情景
1、非京东网站(www.jd.com)购买的商品不支持价格保护;
2、无效订单不支持价格保护,如已申请取消或已删除的订单等;
3、已经申请售后服务单的订单不支持价格保护;
4、售后换新订单、拼购订单、商采订单不支持价格保护;
5、在线支付订单未支付时不支持价格保护;
6、申请价格保护时,商品无货、商品正在参与秒杀、商品超出限购数量的情况下均不支持价格保护;
7、套装商品、商品本身为赠品的商品不支持价格保护;
8、订单“等待打印”状态之前、订单锁定状态不支持价格保护;
9、购买时商品无赠品,申请价格保护时商品有赠品,不支持价保;购买时商品有赠品,申请价格保护时商品无赠品,不支持价保;购买时、申请价格保护时均有赠品但是赠品不同,不支持价保;
10、其他网页有特殊说明的商品不支持价格保护;
11、医保卡支付订单不支持价保。
希望大家明白京东价保是有时间期限的,如果在那个时间范围内没有申请价保,京东官方是不会退差额的,所以大家一定要在规定的时间内,去申请赔偿哦!
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