淘宝正品险怎么设置?正品险如何维权?
2021-02-24 12:56:17 阅读(9624)
最近有很多的网友在咨询淘宝正品险方面的内容,因此今天为大家带来相关的介绍。对于淘宝商家们来说设置了淘宝正品险以后还是有很多的好处的,下面我们了解一下具体的设置方法是什么。
淘宝正品险怎么设置?
“正品保证险”可让消费者获得“退一赔四”的保障,即假若消费者在天猫平台购买到假冒商品,不仅将无条件获得退货退款支持,并且能够得到来自人保的赔偿,赔偿金额为消费者实际支付商品价格的4倍。
打开淘宝,输入淘宝账号,点击登录。点击卖家中心。
点击店铺管理右拉按钮。
在右拉弹窗中点击商家保障。
点击天猫保障险,在下拉窗口中点击立即加入。
正品险维权流程是什么?
不论交易处在“售中”还是“售后”环节,如果消费者对商品真伪存在疑问,可通过在线页面提交维权申请,并同时在线上传品牌方的鉴定报告或者其他相关材料予以佐证。天猫客服收到消费者维权申请及相关维权材料后,会在第一时间审核提交的材料是否充分、完整,如材料还不完整,客服人员会联系消费者继续补充,直至满足维权诉求。
相关的维权流程也非常方便简单。不论交易处在“售中”还是“售后”环节,如果消费者对商品真伪存在疑问,可通过在线页面提交维权申请,并同时在线上传品牌方的鉴定报告或者其他相关材料予以佐证。
天猫客服收到消费者维权申网友相关维权材料后,会在第一时间审核提交的材料是否充分、完整,如材料还不完整,客服人员会联系消费者继续补充,直至满足维权诉求。
好了,关于设置淘宝正品险的方法就为大家分享到这里了,各位卖品牌商品的商家们,如果你希望自己的店铺能够又更多的销量的话,可以参考上面的方法去进行相关的设置哦。
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下一篇: 淘宝商品状态是什么意思?有哪几种状态?
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