天猫售假要怎么投诉？怎么举证？
2021-02-17 14:05:26 阅读(13713)
天猫平台上有很多店铺，每个店铺都上架很多不同的产品，就算是同类的产品，也有很多家店铺都在售卖，有的时候真的是真假难辨，有的朋友收到了假货想要投诉，那么天猫售假要怎么投诉?
发现天猫假货的店铺,可以向天猫的客服进行投诉举报,举报店铺的名称和货物信息,在向客服投诉的同时还可以向消费者协会或者相关部门进行举报和投诉。
在商品详情页面宝贝图片的右下角会有举报两个字，点击【举报】就行，所有举报都是匿名的，所以大伙请放心!
点击之后接着进入举报页面后选择【天猫举报】的选项，发起举报，填写举报内容!
然后再进入【我的淘宝】然后在【举报管理】中可以看到自己举报的列表，进行查看!
天猫投诉卖家有用吗?
据网友们说在天猫投诉是没有用的。天猫就是淘宝为了多收钱提供的一个为商家服务的平台，他们收取商家的入场费，这个利益比你一个消费者的利益大得多。拿人钱财与人消灾，自然天猫会一屁股坐到商家一边。
天猫里没有了淘宝的差评机制，在天猫里你无法在交易不满意的情况下保障自己资金的安全。天猫是淘宝与商家联合对付客户的一个场所，他们之间的交易使天猫丧失了公正第三方的地位。
还有网友说在天猫买了一付键盘鼠标，拿到手就是坏的，与商家沟通退换货，商家直接说要我的厂家售服进行维修。态度十分强硬，并扬言“不同意就让天猫客服介入”，当然这种强硬是有道理的，因为他们知道天猫会比他们还强硬。
天猫对于假货是非常敏感的，当然对于一般的不满意也可以进行投诉，但是不同的投诉理由，对应的投诉和举报是不一样的，但是只要大家有什么不满意都是可以进行投诉的哦!
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