淘宝发货时间在哪里设置?发货规则是什么?
淘宝开店是很多人的创业基础,资金少,风险低,但作为淘宝掌柜,特别是新手掌柜,对于淘宝店铺的装修跟功能设置,更是需要有耐心跟细心才能完成,那么淘宝发货时间在哪里设置?
淘宝发货时间在哪里设置?
登录个人淘宝,进入到淘宝首页,点击上方的卖家中心,在卖家中心页面左侧栏目,物流管理栏目下有一个物流工具,点击打开,在右侧页面中,点击运费模板设置,进行切换,在已经设置的运费模板中,点击修改按钮,进入修改运费模板窗口。
在发货时间一栏中,我们点击下拉菜单按钮,根据自己的情况选择相对应的承诺发货时间,这里选择72小时,设置完毕之后,点击保存并返回按钮,我们再回到原来的页面,可以看到发货时间已经变成了72小时了。
如果此时没显示出来,可以对宝贝进行编辑,在物流及安装服务下重新选择刚刚修改的运费模板,然后点击发布就可以看到发货时间的变化了。
发货规则是什么?
1、延迟发货,是指除以特点商品外的,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
2、延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。
3、经数据表明,大多数卖家可以在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间做出了要求。
4、家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。
淘宝官方为了保障消费者利益,针对发货延长商家会给予处罚以及对买家给予赔偿,如果想要把条款全部内容仔细了解清楚的买家可以上官网查询,每种情况怎么赔偿都有详细的解读。
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