拼多多商品降权怎么处理?被降权多久恢复?
2021-02-07 14:57:02 阅读(15721)
在电商平台开店的商家应该都知道,如果一旦违反了平台的规则平台就会给予处罚,那么这些处罚,大多数都是对商品或者是店铺来进行降权,那么拼多多商品降权应该怎么去处理呢?
一、拼多多商品降权怎么处理?
1、第一种是如果你在发现之前的商品是正常出售的情况下,并且排名还是靠前的,而现在你再看的时候已经排名下跌,可以说是突然之间,毫无征兆,这时候你就要赶紧打电话给拼多多的人工客服详细的问清楚到底是什么情况,除了致电人工客服,你还可以直接去拼多多商家微信提出申诉,提出申诉之后可以在里面看到申诉进度和结果。
2、第二种是如果拼多多开店商家收到站内信的话,那么就属于供认违规被赏罚了,既然是这样的话那么就会得到相应的降权。在降权的同时千万不要掉以轻心,你要在物流发货方面,售后服务方面,店铺综合评分方面做好相应的处理工作。
3、第三种呢就像前面所说,如果你的商品被移除资源位,移除广告这种情况发生的话,不需要你做任何事情,因为恢复时间是在3天以后。
4、如果以上三种方法都不能行得通的话,那就只有等着被降权30天以后,再等着它自然恢复就行。 好了,以上就是关于拼多多在遇到降权方面的问题该怎么处理的方法。
二、被降权多久恢复?
1、如果你的商品移除资源位,禁止上资源位,移除广告,那么为期总计3天后恢复。
2、还有一种情况是进小黑屋要30天才能恢复。
如果各位拼多多商家遇到被降权或者是突然没流量误以为降权,最好第一时间去联系拼多多平台的客服,这样可以最大程度的降低自己的损失,也是最安全的确认方式!
拼多多商品降权之后,大家应该要及时的下架,因为这件商品被降权之后再想要提升权重,往往会需要一段比较长的时间,为了不让这件商品影响到店铺,最好的办法,就是及时的将商品下架。
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