淘宝售后编号怎么查?操作过程如何?
2021-01-17 20:15:01 阅读(10775)
在淘宝店店主经营的时候,总会遇到一些突然出现的名词不知道意思的,今天我们就来说一说关于淘宝售后编号怎么查这个方面具体的内容,一起来了解下售后编号是怎么回事,具体又要怎么去查看的相关内容吧,下面就让我们一起来看看吧!
售后编号是指买家申请退款操作后,系统自动生成一串数字。这串数字就可以帮助到卖家看被客户退掉的货有哪些来了,并且可以根据编号将产品的数据进行整理。
当买家发起淘宝退货退款时,有些卖家会要求买家在退货包裹中放张字条并注明退款编号。然后这个退款编号也是退款的凭证哦,这个就是它的作用了。按照以下步骤来进行操作,就可以查到了:
首先我们登入淘宝后台卖家中心,在左侧导航栏底部找到客户服务,然后在里面可以看到售后管理和退款管理,从这里开始就可以进行相关的查阅了,当然不是一步到位的,需要按照下面的步骤来进行:
然后我们点击售后管理进入之后,我们首先看到的是淘宝售后服务管理,同时可以按照时间或者订单编号查询,如下图所示。
然后我们点击退款管理进入,首先我们看到的是我收到的退款申请记录,一定要找仔细,不要弄错了。
点击查看退款按钮,我们就会进入退款详情页,可以看到单笔退款的具体详情记录,通过详细记录就可以了。
然后进入我申请的退款页面,一般进去可以看到三个月的,你也可以按照时间搜索。
点击投诉管理就可以进入投诉管理页面,可以看到我发起的投诉和我收到的投诉,同时也是可以按照订单编号和时间查询的。根据以上的操作就可以知道怎么看售后的编号了。
所以,根据上面的内容,售后编号首先可以帮助卖家们更系统的查看到时哪些山沟被退了,并且还可以根据上面的步骤来进行操作,知道要如何才能查看编码,相信大家看完这些内容,大家一定知道要怎么操作了吧,好了,相关的内容就介绍到这里了,希望可以帮助到大家哟!
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