天猫抽检不合格怎么补救?有什么措施?
天猫每月都会例行巡检,如果抽检发现了不合格的产品,作为商家这时候要怎么补救?那么,接下来,我们就来说下关于天猫抽检不合格补救的内容,想知道的小伙伴就可以跟随我们来好好的看下了。
有什么措施?
猫为了保证平台的商品质量,是会对商家进行不定时的抽检的,如果不合格,也会得到相应的处罚。但如果对结果有异议,是可以向平台提交申请的,但要符合复检条件才可以!
若在收到抽查结果15日内未提交申诉或申诉未成立,则可提交复检,平台会评估是否符合条件?
若符合商家可进入“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”中发起复检申请。
提交复检要做到3点:
1、提交复检并付费用,是对于抽查结果通知中的不合格项进行复检,商家需在整改完成15日内完成复检申请并支付费用(含样品运输费用),逾期未申请、未支付或者支付不成功的,视为放弃复检。
2、查看结果,完成复检申请并付费用后,请关注7天-30天,在“商家中心-管理-品质管理-品质违规”查看结果。
检验方出具的结论为最终检验结论,如结论仍不符合平台规定,平台会根据规则做相应的违规处置。
3、不检的情况,如标识不符等文字、信息层面不符合规定的,无备样或者备样与原样存在明显的差异,而无法在原样上进行复检的等情况,不予复,大家可以先看下有没有这些原因,如果有那基本上就不能参加再才的检测。
抽检每月都会进行。根据类的不同问题,有些类会抽取个别子类,有些类会覆盖所有的子类。每月抽检会由系统依据事先拟定的规则进行筛选后,购买商品后送质检机构或品牌商鉴定。
进行的初期,会优先采用吊牌标识作为判断依据,如果吊牌描述与宝贝描述不符或者吊牌缺失或依据吊牌判定不合格,会结合详情描述、标题等信息进行综合判断,给予合理的结论。
天猫抽检不合格大家可以去申请复检,如果符合复检的条件就可以尝试去复检,复检结果要是推翻了之前的情况,那就不会受到处罚,反之就需要换品,接受处罚,所以,为了避免产品质量不合规,建议大家还是严控质量关口。
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