拼多多订单逾期是什么意思?有什么影响?

2021-01-01 18:05:04 阅读(24528)

有一些卖家朋友在运营拼多多店铺的时候,发现自己的订单出现了订单逾期的提示,有一点不明白这个拼多多订单逾期是什么意思,为了解开大家的疑问,专门搜集了一些资料,大家赶紧去下面的文章中寻找答案吧!

拼多多订单逾期的意思是如果逾期未支付货款,一般订单都会被取消。每个购物平台都有它的规则的,这必须得遵守。订单失效了通常要重新下单,但可以给拼多多打客服电话,看看后台有没有可能重新给设置回待付款的状态,然后补付款。

拼多多订单逾期

拼多多发货后可能会遇到三个超时:揽件超时、物流更新超时及派签超时。可以在商家后台中-发货管理-包裹中心中查询到有类超时的订单数量。

1、揽件超时

揽件超时是其中比较严重的,因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出24小时,可能会被判定为虚假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。

2、物流更新超时

指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍,店铺会被二级限制,商品降权的。超时订单少的话,是不用过于担心,但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,这样对店铺报活动是有不小的影响的。

3、派签超时

是指已安排派件,但在24小时内不能派送到买家手上的情形,原因也比较多,如包裹达到时间太晚、天气原因、快递公司放假、地址有误等。目前遇到派签超时处罚的情况也比较少,各位商家是不用担心的。

卖家朋友可以根据自己的实际情况设置合理的库存。若实际库存少,建议优先下架商品,及时止损。如遇无货/货物无法正常发出的情况,及时下架商品,并联系商家客服工作人员进行缺货处理。

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