淘宝宝贝未发货被降权能申诉吗?如何申诉?
2020-12-19 17:50:42 阅读(10088)
淘宝卖家补单若是被降权,那也没有什么可说的,关键就在于有的淘宝卖家根本就没补单,买家正常购买,货都没有发就被淘宝判定为补单,这真的是要冤死了。那淘宝宝贝未发货被降权能申诉吗?
可以申诉的,只要不是补单 应该可以申诉成功的。申诉步骤可以参考下面:
1、找到商品问题受理入口,入淘宝帐号-联系客服-自助服务-违规受理-商品降权申诉。
2、输入需要申诉商品id(商品地址栏链接上id=后面的数字)注:输入商品id后,需要点击回车,页面自动跳出相关商品信。
3、选择降权类型:如虚假交易或非虚假交易。
4、填写申诉信息:
第一步:点击右方的编辑按钮;
第二步:按页面要求填写凭证信息。
5、点击提交申请即可。
6、提交成功之后,可以连接到线上客服帮助处理。
7、申诉提交后,若要查看之前的提交记录,申诉进度,处理状态及结果等,请点击:查看您的申请。
8、再次补充凭证操作方式。如需补充凭证,点击该条凭证后的“补充凭证“按钮。
9、按步骤重新填写发货凭证信息,填写申诉理由后,点击提交即可。补充凭证提交后的凭证后显示。
淘宝宝贝降权由系统判断自动执行,没有通知但是又直接影响店铺流量。目前,商品搜索的判断工作都是在后台进行的,除了店铺屏蔽等重大降权行为会有站内信通知,普通的商品降权并没有系统通知。
淘宝宝贝被降权的卖家可以申诉,但是申诉是否会成功,这个我就不好回答大家了,因为有的淘宝卖家没有补单但还是未能申诉成的也是比较多的。总之,申诉的时候,尽可能多的多提供证据,那申诉成的几率就会大大增加。
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