如何提高店铺的DSR评分?怎么去提高?

2020-12-18 17:56:32 阅读(7027)

  店铺的DSR评分也是影响淘宝权重的重要因素之一,因此,大家都想要把这个评分提上去,那如何提高店铺的评分?就成了接下来,我们要讲到的内容,如果小伙伴们有兴趣那就可以跟着我们来看下了。

如何提高店铺的DSR评分?怎么去提高?.jpg

  怎么去提高?

  1、评分中有栏的要求是描述要符合实物,那么评分中,有些商家为了要提高销量,为了所谓的高转化,会在详情页描述的时候,描述的非常吸引人甚至都有些夸大其词了,买家当然也是会分析实物进行对比的。

  如果这么做了,收到货物就会货不对板,那么就会给出低分,这样是非常容易影响店铺的总体评分的。要注意描述不要用力过度,买家其实需要的是你把产品描述的清楚不要有什么误差,反正意思还是不能欺骗顾客最后就是产品的质量也是要过关的。

  2、其次就是服务态度了,客户永远都是对的,因为他们是消顾客,所以就要抓好客服的质量,在用词方面,我们要以买家为首位,并且站在对方立场上来看。

  客服的回复也要准时,效率要高,有些人也会因为回复的不及时而另寻他店了。还可以在包裹内放小卡片,写上些话语,让买家感到贴心。售前服务到位,那么售后更加不能马虎了。

  最后点我们就是说的物流前面,如果你已经完成的非常好了,那么最后一项千万不能前功尽弃,不要为了省钱去选择些物流较慢的公司。

  3、物流我们也要对几家进行对比,选择一家速度较快的,服务较好的物流公司,这对我们的评分也是有极其大的帮助。还有点需要注意的是发货问题了,要尽量在规定时间内最好能够提前发货,这个问题说大也不大,说小也不小了。

  4、赠品:相信我们很多商家做过送礼品,但我们送礼品要强相关,比如:购买玻璃杯送一个隔热套,在玻璃杯达到顾客期望值的同时,还通过礼品超出了期望值。

  赠礼本身是个增加好感度的行为,忌讳送些不相关或者不实用的,比如:购买电风扇送广告扇子,扇子上面印上广告,本身扇子并不实用,而且太常见了,这样并不能给顾客带来好的体验。

  当然,想要提高店铺的评分,就需要做好评分相关的几个细则的内容,其次,服务和物流方面也要跟随,在赠品上大家也要多花点心思,要让顾客觉得物超所值,而不是觉得礼品送的没有价值,引不起兴趣。

推荐阅读:

淘宝店铺评分一直在掉是怎么回事?该怎么解决?

淘宝店铺评分低会怎么样?有什么影响?

店铺评分包括哪几个方面?为什么会有低评分?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
在电商平台上开设店铺或进行交易时,有时我们可能会需要使用淘宝小号。淘宝小号是指一个与主账号相对独立的账号,可以用于特定的用途或隐私保护。那么,在淘宝上,我们应该如何弄淘宝小号呢?
在互联网时代,电商平台成为了许多商家开展业务的重要渠道。而对于在淘宝等电商平台上开设店铺的商家来说,了解自己所属的店铺类目是非常重要的。那么,在淘宝上,我们应该如何查看店铺的类目呢?
​不少人都希望能够拥有多个淘宝账号,以满足不同需求。但是,淘宝对于一个人注册多个淘宝账号有一定限制。接下来,我们将探讨如何申请注册淘宝小号,并介绍一个人如何注册6个淘宝号。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在购物时,我们经常会遇到一些好看的商品,但却不知道该商品属于哪个类目。那么,在接下来的文章里,我将为大家分享如何查看别人的商品类目,并且提供一些关于淘宝商品类目选择的建议。
商家要想在淘宝平台上开店,是需要先办理一张营业执照的。有时候还需要进行营业执照升级来提高信任度和经营权限。那么,究竟什么是淘宝营业执照升级流程呢?
在淘宝平台上,一个吸引人的店铺文案是吸引买家的重要因素之一。好的店铺文案不仅能够吸引买家的注意力,还能够有效地传达产品的特点和卖点。那么,如何写出令人印象深刻的淘宝店铺文案呢?
淘宝店铺地址作为联系和交付的重要信息,给消费者带来了方便。然而,有些人可能会产生疑问,淘宝店铺地址可以随便填写吗?下面我们一起来探讨一下这个问题。
​有些卖家在淘宝上成功运营企业店铺后,希望进一步提升自己的品牌形象和销售能力,想知道是否可以将企业店铺升级为天猫店铺。那么,淘宝企业店铺可以升级为天猫店铺吗?
随着店铺数量的增多,一些卖家开始尝试“搬运”别人店铺的东西,以此来增加自己店铺的商品种类、增加店铺的盈利和吸引顾客。那么,这种行为是否合法呢?
淘宝店铺上传商品的频率和种类一般都是比较稳定的。然而,有些商家却倾向于频繁更换店铺中的商品,以期提高销量和吸引更多的消费者。那么,淘宝店铺频繁换商品真的是一个好策略吗?
热门文章
推荐阅读
最新专题