京东怎么撤销纠纷单？提交纠纷单如何做？
2020-12-07 21:52:38 阅读(12099)
大家在京东上购物，如果自己的权益受到侵害的时候，就会去投诉商家提交纠纷单，保证自己的利益，最近有小伙伴想知道京东怎么撤销纠纷单?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
大家可以联系京东客服进行撤销!也可以登录电脑端京东商城，点击我的京东，查看交易纠纷单的进度，可在查看交易纠纷记录中点击查看;点击交易纠纷进入交易纠纷单详情页，点击问题已解决!
提交纠纷单如何做?
1.打开京东首页，在页面顶部，点击【请登录】;
2.输入京东账号和密码，点击【登录】;
3.登录京东账户后，点击页面顶部的【我的订单】进入订单页面;
4.点击订单页面左侧的【客户服务】-【交易纠纷】，显示可以提交交易纠纷的订单;
5.找到需要提交交易争议列表的订单，点击【应用】;
6.选择要提交的交易[争议类型]，在[问题描述]中说明订单问题和需求，在[证据上传]中上传照片证明，并请填写真实有效的手机号码(以便后续卖家和京东交易争议专员联系您)，点击[提交争议申请];
7.交易争议单提交成功后，会向您的手机发送提示信息。我在哪里可以阅读京东争议表?要查看交易争议列表的进度，请在查看交易争议记录中单击查看。
8.交易争议单提交成功后，卖方将在一个工作日内处理完毕。如果交易争议单在超时后未能回复，京东交易争议专员将介入。如果您需要联系卖家，可以点击右侧的【联系卖家】。
最后还是要提醒商家，只要店铺有纠纷的话，对店铺还是有影响的，所以为了店铺的更好发展，商家一定要好好运营店铺，避免店铺纠纷，这样店铺才会更好哦!
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