京东购物去哪里投诉?投诉步骤介绍
2020-11-21 14:04:17 阅读(31913)
许多用户都喜欢在京东购物,京东可以说是一个综合性的网购平台,电子产品是出了名的优惠,但其实别的分类商品也很划算。那么,在京东购物去哪里进行投诉呢?
可以打京东平台客服投诉,或者登陆京东商城进行投诉。
步骤如下:
1、点击打开京东网上商城以后,在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开。
2、点击打开“请登录”以后,需要输上自己在京东网上商城的帐号和密码,然后点击“登录”。
3、登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。
4、点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开。
5、点击打开“我的投诉”之后,可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。
6、然后找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。
扩展资料:
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
所以,各位小伙伴要是想投诉的话,可以打客服电话,或者是找到自己要投诉的那家店铺订单,找到我要投诉即可。
推荐阅读:
上一篇: 闲鱼交易拒收后如何退款?具体情况分析
下一篇: 京东国际购物为什么要身份信息?具体解答
相关阅读
拓展阅读
近年来,随着短视频平台的兴起,快手成为了许多用户消遣娱乐的首选之一。网络上有关快手看广告一小时挣100元的说法引起了许多人的关注和兴趣,但这一说法真实吗?
2024-04-30 13:43:30 阅读(4384)
京东速运和京东快递是京东集团旗下的两个不同的物流品牌,它们各自有着独特的服务特点和适用场景。了解它们之间的区别,有助于消费者根据自身需求选择合适的服务。
2024-04-30 13:40:37 阅读(4707)
京东读书VIP是京东集团推出的一项在线阅读服务,为广大用户提供了一个丰富的数字阅读平台。作为京东旗下的一项重要业务,京东读书VIP为用户提供了便捷的阅读体验和优质的服务。
2024-04-30 13:37:58 阅读(5082)
京东618是中国电商行业最具影响力的促销活动之一,每年都吸引了大量消费者和企业的参与。随着2024年的临近,许多人开始关注今年的京东618活动将于何时开始。
2024-04-30 13:35:05 阅读(6269)
京东物流是中国知名的物流企业之一,其高效的配送服务和优质的客户体验赢得了广泛的市场认可。许多创业者和企业主都希望能够加入京东物流的加盟体系,共享其品牌和资源优势。
2024-04-30 13:31:09 阅读(7056)
京东提供了丰富多样的商品和服务。在购物过程中,很多用户会关注商品的销量情况,以便判断商品的受欢迎程度和品质。然而,有些用户发现在京东上无法直接看到商品的销量。
2024-04-29 15:40:39 阅读(6410)
京东提供了丰富多样的购物服务和社交互动功能。然而,有些用户近期发现自己的京东通讯录中的好友突然消失了,这引发了一个问题:京东通讯录好友不见了,到底是怎么回事呢?
2024-04-29 15:37:03 阅读(4926)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索