菜鸟发货平台怎么设置商品属性?发货的规则是什么?
现在有很多软件都是比较方便的,而且功能是比较多的,菜鸟平台发货是很多商家都会去使用的,作为商家商品属性是需要懂得设置操作的,要熟悉更多操作,那么菜鸟发货平台怎么设置商品属性?
菜鸟发货平台怎么设置商品属性?
商家需要先登录菜鸟平台,然后进入到设置页面当中,在设置页面当中是有很多功能可以选择的,商家就选择相应的商品属性设置,在商品属性设置里面选择商家需要操作的功能,然后进行设置保存即可。
发货的规则是什么?
1、卖家的发货时间,通常会提前设置好,显示在买家逛店铺的商品页面里,如果商品不会存在等待的情况,通常卖家会根据拍下商品的先后顺序发货,快的当天就能发货,一般是24、48、72个小时之内发货。
2、商家发货时,通常也会设置卖家发货提醒,大家都会收到消息。若你有更改收货地址、提前发货、等其他需求,及时联系卖家协商,点击发货提醒或者直接跟卖家沟通确认发货时间。
3、遇上促销期间,可能由于交易量暴增,发货会推迟,系统也会推送消息,这时候需要耐心等待;商品需要定制,这种发货时间也会比较长,不定期所以要先跟卖家沟通好。如果担心卖家不发货怎么办,不用担心有淘宝方面出台了发货规则,来保障买家的权益。
4、延迟发货,是指除以特点商品外的,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
5、延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。
经数据表明,大多数卖家可以在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,平台对卖家的发货时间做出了要求,所以商家要注意。
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