如何利用快递助手检测对账单?
随着快递单的无纸化的推广,目前快递业大部分已被电子面单所取代,先购买单号,超出重量部分再进行另外结算。因为全部都是电子化的流程,拿到对账单之后难免有错误的概率,导致多付快递费。
那我们怎么核对对账单的单号是不是自己打印的?超重的订单有没有出现差异化?
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我们先了解下对账单的相关信息:
1、了解回收单号规则
1)单号回收后一般15天内返款到您的单号余额里面(比如您的余额里面原本有30个单号,回收完成之后变成31个),没有主动回收的一般30天返还。
2)已经点击发货的单号回收,要看这个单号是否产生物流信息,只要有揽收就不能回收。
3)不小心点击回收的单号,只能重新获取新单号再打印,回收操作不可撤销。
2、什么样的单号会出现的对账单里面?
出现在对账单的单号一定是有物流信息的,回收的单号不会出现。一般月末合作快递会拿对账单结算,我们可以要求拿到电子档的对账单,一般是excel格式的,里面有单号、重量、使用时间等信息。
如何利用工具检测对账单:
1、拿到对账单之后将execl对账单上传到打单软件(一般打印软件中都有对账功能),如下截图使用的是《快递助手》。
2、上传之后点击开始对比,客户看到电子面单的使用情况和相关重量。找到的订单说明都是在软件内打印过的,未找到的表示在本店铺内未找到。
3、重量核对,对比出来的报表支持下载excel格式,因为目前每个商家合作快递的费用不一致,所以重量这块暂不支持在软件内对比,需要手动对比差异化的包裹重量。
对比完成后,可以清楚的看到使用过的单号,且可以对比快递的重量和自己商品的重量是否相差太大,这样就不会因为对账单的错误多付快递费了。
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