淘宝卖家承担运费怎么退款?退款流程是什么?
2020-11-03 13:54:41 阅读(17300)
很多的淘宝商家为了提高淘宝店铺的销量,可能会去设置淘宝运费险,这样消费者们申请退货退款的时候,都是由卖家们去承担运费了,下面告诉大家淘宝卖家承担运费应该如何去退款吧。
淘宝运费险是在买家确认收货之前,发起退货申请可以理赔的保险,理赔金额一般为9-12元。
淘宝运费险的退款流程为:
1、在淘宝“我的订单”发起退货退款,卖家同意后,买家邮寄退货商品并填写退货单;
2、等卖家收到买家寄出的商品并确认收货之后,运费险会在72小时内退到买家的支付宝账户余额。
届时可点击账单查看运费险理赔金是否到账。
加入七天无理由退换货,买家退货的理由是上身效果不好,那这寄出的运费应该是由卖家出,卖家亏死怎么办?
区分是否为包邮商品,《淘宝争议处理规则中》有若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。除了明确规定之外的,按照““谁过错,谁承担”的原则处理。
对于”包邮的清仓款式(详情页注明了不退不换)、且非卖家过错“,退换货的邮费应该谁承担?
非卖家过错,不论是否清仓商品,退货邮费均有买家承担。
多次退货后,购买邮费险的价格会慢慢提高。 可是增加的部分还是由卖家承担呀?
这里说的是买家购买的邮费险,若卖家或者平台赠送的邮费险,买家多次退货获得运费险,该买家有可能会被屏蔽使用邮费险。
我是买家,由于卖家过错我要求退货,卖家拒绝退货的邮费.但是我又把货退了,那么这争议的邮费如何处理?
建议此类情况,在退货前先留下照片,如果和卖家最后不能协商一致,还可以要求小二来处理。
其实这样的操作方法和普通淘宝申请退款的操作方法是一样的,只是在支付运费的环节,不需要消费者们自己去支付了,因为淘宝商家会垫付。当然要使用淘宝平台的上门取件快递哦。
推荐阅读:
相关阅读
拓展阅读
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
2024-05-05 12:08:08 阅读(11800)
在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
2024-05-05 11:54:47 阅读(7064)
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
2024-05-04 12:18:55 阅读(4149)
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
2024-05-03 12:53:45 阅读(5050)
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
2024-05-02 10:39:29 阅读(4806)
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
2024-05-02 10:32:02 阅读(9185)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索