淘宝店铺总销量怎么计算?如何提高销量?
对于销量的事情很多商家都特别的在意,因为销量决定着店铺的发展,一家有好销量的店铺可以给商家带来很多的收益,很多商家都会想尽办法提升店铺销量,那么淘宝店铺总销量怎么计算?
淘宝店铺总销量怎么计算?
1、任何自然月份内,同样的买家和卖家之间的评价计分不能超过6分,超出了则无效,这里会根据支付宝显示的交易时间来计算。
2、如果在14天里,同样的买家和卖家之间只产生了一件商品的交易,但是却显示有多笔金钱交易,那么也不会计算为多笔交易,多个好评或者多个差评也只会记录为加一分或者减一分,这里同样以支付宝的创建时间为标准。
如果你看完了规则还是有些不懂,这里来举个例子吧,比如你的店铺在30天里销售了100件商品,月销量显示为100件,其中在这个月1号当天销售了10将商品,但是在下个月的1好里,你的店铺只销售了5件,那么你的淘宝月销量就会更新为95件。
如何提高销量?
1、维护好老顾客。卖家在维护客户之间首先要掌握客户资料,然后针对不同的客户做不同的活动。对于客户资料,卖家可以在客户关系管理系统里面去找,然后根据标签了解用户的信息。那么如何为户老顾客呢?淘宝运营小编可以告诉各位卖家,可以建立旺旺或QQ群,将老顾客拉进去,建立互动,平时多发一些活动,以此增加顾客的活跃性。另外活动时也可以给顾客发短信。但是要记住一点,不要发送一些不关于店铺产品的信息,这样会让顾客当做垃圾短信。
2、创新营销手段。如果是卖零售食品,卖家可以将原先准备免单的功能转变为试用装。顾客在购买产品前肯定是已经尝过或了解过产品,因此试用装顾客肯定不会拒绝,另外在详情页面还要写明不满意包邮退货,试用装不用寄过来,这样会让顾客买的放心,会带动再次惠顾。
淘宝卖家一定要遵守规则,不能随意销售,还要注意开淘宝店的一些规则,不要做违规违法的事情,有不懂的可以到平台里面咨询客服的详细流程与要求。
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