淘宝直通车客服怎么联系?在哪找客服?

2020-10-07 19:43:51 阅读(13202)

各位淘宝商家们对于淘宝直通车推广方式都不陌生吧,毕竟很多的淘宝商家都会使用这种推广方式,如果商家们存在疑问的话可以去咨询淘宝直通车客服,具体如何去建议呢?

淘宝直通车客服怎么联系.png

  在淘宝或是天猫平台上,会有直通车与钻展;这时进入淘宝主页面,右上角会有一个:联系客服 选项卡,可以把鼠标移上去会看到有:消费者客服、卖家客服,可根据所需点击其中一个按钮进行下一步操作。

  一般找在线客服的,大都是商家,这里点击的是上一步中的:卖家客服,点击它会直达如下页面;按照如下页面提示,可以直接在线搜索相关的问题以及其他联系方式,这种是比较直接的方式。

  另一种则是直接找到平台对接小二,可以在里面查找到相应的负责人,这里的小二的权限大都可以处理的事件为:

  1.活动入口;

  2.相应的专业人员对接;

  3.店铺维护或平台扶持等。

  再一者是可以通过以下进行查找,就是加入淘宝、天猫平台群,这样接触到的就直接是商家人员,能的到相应的分类负责小二与负责人,会更好的处理每一个事件与操作。

  不管与哪一个在线客服对接,首先要清楚的是:

  1.平台规则变化;

  2.平台扶持规则;

  3.平台各资源入口等。

  阿里巴巴的客服电话是多少?

  阿里巴巴的客服电话是:0571-85027110。

  想找客服问点事情,可以拨打400-800-1688,这是阿里巴巴诚信通的人工客服电话,是免长途费的,您有疑问都可以拨打联系哦。

  提醒:服务电话的工作时间是工作日早8:30--18:00,提供8*365的服务,由于电话线路较忙,如果占线,请耐心等待。

  根据了解,每个网购平台都会有提供服务的客服,一般直接在线查找都是能找到的,这里分两种查找到相应的在线客服,各位淘宝商家们只需要按照提示进行操作就可以了哦。

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