淘宝吊牌价标错怎么处理?具体解决方法介绍
2020-09-09 17:39:51 阅读(9525)
我们在淘宝上购物,肯定会遇到商品价格不符就卖出去的情况,那么面对淘宝吊牌价标错怎么处理呢?接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、首先你需要得到卖家所说的是标错价格的记录截图之后发起投诉,意思卖家标错价格和你无关不属于你的过错,而卖家在明知自己标错价格的情况下还上架销售商品那卖家就不能算标错价格只能算这个价格就是8块,所以你发起投诉之后卖家会得到处理,你可在投诉之中说明要求卖家立即发货,否则赔偿你的损失!
2、对于已产生的标错商品信息订单,商家应按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知淘宝。商家未按照承诺履约发货的淘宝会按照以下情形进行处理:
(1)已产生的单次标错商品信息订单损失金额小于1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存不足等特殊原因无法履约,商家确认淘宝投诉情况统一方案向消费者先行赔付,因此产生的所有费用由商家无条件承担。
(2)已产生的单次标错商品信息订单损失金额大于1万元的商家,淘宝有权视投诉情况与商家联系,商家应对此作出淘宝认可的统一处理方案以消除不利影响,因此产生的不利后果及费用由商家承担。
好了,今天的分享到这里就结束了,如果大家要是遇到淘宝吊牌价标错的情况,可以按照以上的方法去处理就可以了,最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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