天猫国际晚到一天可以赔吗?具体要注意什么?
随着天猫店铺的发展,越来越多的福利承诺也是越来越多,甚至还有承诺商品到的日期这种,不过,天猫国际晚到一天可以赔吗?下面我们就来看看这方面的资料,看看要是晚到是否可以让天猫店主赔款呢,一起来看看具体的内容吧!
先来看看天猫国际晚到必陪规则的相关内容:
1、针对到货时间商家需在承诺到货时间内送达;
2、超期未到达,买家可发起投诉;
3、投诉成立后,如保税仓发货陪付买家20元,海外直邮赔付买家50元。
规则是这样,晚到是需要赔付的,但是还有一种情况需要注意:
不是每一款商品都是能够支持晚到必赔的,只有您在天猫国际上进行购买的商品时候,在商品上带有了晚到必赔的标识的话,那么这样的商品才能够在支持在您的商品没有在指定的时间到达并且配送给您的话,就能够给你完成赔付的服务哦。
那么在带有晚到必赔的服务的标识的订单的话,您在购买成功以后就能够在您的订单中看到注明时间,会有多少月多少日必达的字样。那么如果您在这个时间到达的之前并没有收到您所够买的物品的话,那么您就可以发起赔付的申请了。
如果您的购买的订单是属于预售的商品这一块的话,那么由于您在接下来的交易中还需要支付尾款,所以如果是有晚到必赔的话,那么时间也是以您支付尾款的时间为准来进行计算的。所以晚到必赔的时间计算一定是要以您将全部的货款支付完毕以后才开始进行哦。
那么您如果满足了晚到必赔的赔付的条件的话,一定要记得的就是在商家给您的承诺时间开始算起,一直到交易成功或者说是交易关闭的15天之内,必须要在这个时间之内来进行投诉不然超过了时间的话,那么天猫国际是有权利对您的申请不处理的哦。
所以,天猫国际晚到一天可以赔吗,首先要符合赔付规则,另外还要这个商品是有赔付标志的,发起投诉还要在规定的时间内,一定要按照要求来完成,不然过了时效其实是没有什么用的,好了,相关的资料就介绍到这里了,希望可以帮助到大家哟!
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