淘宝基础服务考核在哪里看?考核标准是什么?
2020-09-02 19:28:08 阅读(8522)
随着电商平台的增多,越来越多的人也选择在网上开店,为了给消费者有一个更好平台购物体验,接下来就是今天讲的淘宝基础服务考核了,那么这个淘宝基础服务考核在哪里看?
淘宝基础服务考核在哪里看?
关于这个问题大家可以在商家中心,服务数据看板里面看,大家可以登陆店铺后台,可以在右侧看到客户服务这一栏,点击里面的服务数据看板,就可以看到售后服务综合指标了,点击查看详情,就可以看到一些比较详细的数据。
淘宝基础服务考核分标准是什么?
取店铺当年经营期间每月基础服务考核分的均值,即:每月基础服务考核分总和÷经营月份数,退出当月不纳入计算范围。
1、若在1月份申请“终止协议”的,取申请终止协议前1天的“基础服务考核分”分值,如1月16日申请“终止协议”,取1月15日的“基础服务考核分”分值。
2、若在2月份及以后申请“终止协议”的情况,取申请“终止协议”时间前面每月最后一天的分值计算平均值,如3月15日申请“终止协议”,则“基础服务考核分”是1月31日与2月28日的分值求平均。
3、若商家入驻成功的当月即申请“终止协议”,则不收取商家年费。
其实这个淘宝基础服务考核也相当于是维护电商平台市场上的规则吧。所以有开网店的小伙伴们,希望上面的内容能够为你们提高店铺的整体发展而起到作用。
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