淘宝问大家怎么顶评价?有哪些技巧?
在淘宝开店的卖家们肯定都知道,我们的店铺里面有个淘宝问大家功能,不少还没有买的人会在这个里面问,然后就会有回答,这个回答会有正面的,也会有负面的,那么淘宝问大家怎么顶评价呢?一起来看看吧!
一、淘宝问大家怎么顶评价?
1. 你产品优势以及客户关注点反馈来编写问题,只有当你的问题真的刺激到买东西的人,或是看到其他人给你回复才会去给你回复,只有你回复的多了,才有可能置顶。一般来说的话可以看下宝贝评论中大家关注的点是什么?比如一个碎花连衣裙,那么去看下评论很多人都写的是这个碎花很好看,很修身之类的。那么你就可以去找人去问大家中去提问碎花的效果或是修身效果之类的问题。大家的关注度最高回复或者是评论点赞的人也会变多,问题是很容易被置顶的。当然要注意文字编辑哦与内容营销这个起到很关键的作用。
2. 根据客户的生活习性和兴趣爱好来选择提问的方式和时间。这个特点的核心意思那就是“投其所好”,一句话来概括:就是在你刚好闲的时候,我刚好把你最关心的,最关注的问题,送到了你的眼前,你的身边。
3. 根据客户身份和经历来选择情感的共鸣方式,而这样的认知是建立在双方有联系的基础上。
4.而且在这里还可以去运用淘宝营销的手段来去激励消费者的回答,特别是低客单价的产品,因为客户普遍都是贪小便宜的,那么你就可以去通过提问的方式上加一点营销的内容。
比如说:“小弟我真的很着急,求大哥大姐帮忙回答一下,我会红包重谢的”。再比如“请问这款产品,适合五岁的小孩吗?急求!回答可领取红包。”再多的我就不提了大家可以自己去想。因为这些都只是起到辅助的作用,重点还是看你的产品质量。而只有你的产品质量好,这才是王道
其实问大家相当于给买家和商家提供了一个可以针对产品进行交流的一个平台,而这个地方信任度相对于评价来说会更高一些。那么淘宝问大家怎么顶评价的内容就是这些啦!
推荐阅读: