淘宝退一赔三流程是什么?申请条件是什么?
2020-07-03 14:25:29 阅读(35319)
在淘宝上面如果有卖家是参加了消费者保障服务的话,同时还售假了,那么买家是可以申请退一赔三的,那么淘宝退一赔三的流程是什么样的呢?申请需要具备什么条件呢?
打开我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一赔三此服务,小二人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金,提交成功等待小二人工审核即可。
注意事项:如列表中没有您需要的类目,可能是该类目未参加假一赔三或该类目申请时间未到,请谨慎勾选。若淘宝店铺主营类目申请错误须等待一个月才能重新申请。
1.在满足规则的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;
2. 在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3. 当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
申请条件是什么?
1.买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;
2. 买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3. 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4. 买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款申请时;
5. 买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。
看完了淘宝退一赔三的流程后,买家们应该也大致清楚了遇到类似的情况应该怎么做了,当然了,作为卖家,还是需要谨慎,在淘宝上面出售假货不仅需要受到退一赔三的处罚,还会受到淘宝平台的严惩。
推荐阅读:
相关阅读
拓展阅读
支付宝春季消费节是有红包活动的。支付宝春季消费节期间,用户可以通过领取和使用支付宝的红包来享受折扣、返现或其他优惠。那么,支付宝春季消费节红包是否可以叠加使用呢?
2024-04-26 13:14:49 阅读(3780)
在淘宝交易中,聊天记录是买家和卖家之间沟通的重要依据,而有时候我们需要保存聊天记录中的图片。然而,很多人可能不清楚如何保存淘宝聊天记录中经过P图处理的图片。
2024-04-25 13:07:24 阅读(7670)
在使用淘宝进行在线购物时,我们的购买记录会被存储在账户中。然而,有时候我们可能希望删除某些购买记录,以保护个人隐私或整理订单列表。那么,如何删除淘宝的购买记录呢?
2024-04-24 12:03:43 阅读(8387)
微信和支付宝是我们日常生活中最常用的两个支付工具。当我们需要向他人转账时,有些人可能会问,微信转支付宝是否需要支付手续费呢?下面我们来探讨一下这个问题。
2024-04-23 12:09:32 阅读(4760)
要使用支付宝进行付款操作的话,是需要绑定银行卡的。国内用户使用支付宝只需要绑定国内银行卡就行。如果是国外用户,则需要绑定国外银行卡。那支付宝怎么添加国外银行卡?
2024-04-19 12:53:18 阅读(5240)
对于线上购物,用户只需在支付时选择支付宝,就可以通过账户余额、绑定的银行卡或花呗等方式进行支付。在支付宝中最基本的操作之一就是充值。那么,支付宝充值是什么意思呢?
2024-04-18 11:53:27 阅读(8978)
支付宝的母公司是阿里巴巴集团,而阿里巴巴的创始人马云曾是支付宝的创始人和主要股东。然而,随着时间的推移,支付宝的所有权和管理层发生了变化。那支付宝现在谁是老板?
2024-04-17 12:45:20 阅读(6701)
蚂蚁花呗的借呗功能可以满足用户的短期借款需求。然而,如果因为各种原因无法按时还款,蚂蚁花呗借呗可能会采取法律手段起诉用户。如果你收到了蚂蚁花呗借呗的起诉通知,应该如何应对呢?
2024-04-16 11:50:08 阅读(8708)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索