农村淘宝怎样退货?退货流程详解
2020-06-08 14:34:47 阅读(10364)
农村淘宝给村里人带来了许多便利,比如说村民网上买东西可以帮村民代收,还能帮村民销售农村品,不懂网购的村民也可以找村淘帮忙等,那万一村民因某种缘故要退货,该怎么退呢?
1.如果订单是“卖家已发货”状态的退货,那参照下面方法。
买家已经收到货物但要退的,首先用账号登录手机淘宝,然后点击右下方的“我的淘宝”,然后进入“查看全部订”,找到要退货的订单后,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。
2.如果是已经交易成功的订单,那就可以按照下面的方法。
如果已收到货需要退货的,交易确认后的十五天之内都可以随时登录淘宝找到这笔订单后点击申请售后,然后选择退货退款。如果订单的状态转为了请退货,那参。照第3点来操作。
3.如果订单为“请退货”的状态
这说明卖家已经同意了你的申请;假如联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时就登上淘宝,点击【请退货】,下面为大家提供了个参考:
方法一
①自己和快递公司联系把货物给寄回去;
②一定要记得在退款页面把物流单号给写上,并且要把物流存单保留好;
方法二
①预约快递上门取件,在退货页面那里有;
②确认取件的地址,选择快递公司,最后提交预约就可以了;
③快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】。
假如是村民自己在网上买的,那退货跟平时咱们的退的操作是一样的,进入“已买到的宝贝”页面中申请就行了。如果是让村淘服务站代购的,那就把商品就给员工,让他们处理就行。不管是哪种退法都是简单易操作的。
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