京东618退货退红包吗？有订单的红包怎么退货？
2020-05-19 14:50:01 阅读(8494)
京东618活动在即，购物的伙伴懂得付款时，有能用的优惠券就使用优惠券，有红包的就用红包抵扣，但是不一定懂得发生退货时，已用的红包退不退还。红包退还是不退?别走开，下面告诉你。
完成退货之后，系统会自动把红包退回。假如红包没超过使用时间还可以继续使用，要是过期了的话，那红包就废掉了(不用能用)。下面说下退货怎么操作吧。
一、假如是因为收到的商品存在质量问题而退的货，京东是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。
二、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。
三、进入我的订单后，在左侧找到“返修/退换货”(在常用设置里)并点击进入。
四、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
五、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
六、假如通过了审核，自会有相关人员上门取件并以短信的形式来作为提醒。此时，你要做的工作就是把发票、完整包装和附件等准备好。如果你想查看退货的进度，在返修/退换货这里就可以查看。
七、最后一步就是等待京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
八、要是审核不通过的话，你也不用担心，因为客服会向你指出不通过的原因，这时候在根据情况进行修改，然后重新提交申请即可。
好在退货时，未过期红包还能退回并使用，要是不能退回的话，想想心都累，毕竟领取红包是要付出时间代价的。没有了红包的束缚，大家收到有问题的商品该退的就退了。
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