店小蜜怎么设置自动回复?怎么使用?

2020-05-03 14:26:10 阅读(20248)

  淘宝距今已经十来年了,期间的发展我们有目共睹,服务也越来越完善,有一项功能是各位掌柜一直都关心的,就是店小蜜,那么店小蜜怎么设置自动回复呢?今天我们就一起来看看吧!

店小蜜怎么设置自动回复?怎么使用?

  一、店小蜜怎么设置自动回复?

  1、下载完成后,我们把自己的账号准备登录,输入账号密码;在菜单栏看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘宝店小蜜。

  2、点击淘宝店小蜜后台左上角“开启开关”,打开淘宝店小蜜开关设置页,

  3、“系统设置-机器人服务设置”,完成服务接待用语设置,电脑端指定发送“主账号:服务助手”,就可以直接和淘宝店小蜜进行对话测试哦。

  4、可以在阿里小蜜聊天记录插件搜“服务助手”查询聊天明细,就像查询客服子账号服务明细一样,把淘宝店小蜜当做一个客服,子账号名叫服务助手就可以哦!

  5、另外如果你要想看淘宝店小蜜业绩的详细明细,你就可以在绩效软件中添加服务助手账号查询淘宝店小蜜业绩就可以了。

  二、怎么使用?

  1、打开手机淘宝,登陆淘宝账号,然后点击我的淘宝;

  2、点击阿里小蜜,然后你会进入到聊天的界面;

  3、输入查天气,输入你想查询的地方和时间;

  4、订机票,按照提示输入目的地、出发地、时间即可;

  5、输入,即可根据提示购买商品。

  店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人!

  它可以在人工客服离线下班后自动上线接待用户,留住买家,促成夜间转化!

  它可以在人工客服繁忙时,前置于人工,率先接待买家,解决不了无缝转接人工,保证100%响应率,降低旺旺响应时长,提升服务效能!

  具体功能:

  一键召唤

  随时随地,只要你有任何问题,就可以点击淘宝店小蜜,服务顾问将会秒级响应,全程购物陪同,为客户提供咨询支持。

  订单管家

  淘宝店小蜜将会对所有客户的订单进行系统处理,过滤危险订单。

  售后直达

  淘宝店小蜜将终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼,全程跟踪客户的售后问题及进度。

  陪你聊天

  淘宝店小蜜自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识,可以随时陪淘宝用户聊天逗乐,给用户支招。

  订购机票

  只要亲一句话,机票迅速定回家。不管你用文字形式还是语音形式,只要告诉淘宝店小蜜机票要求,淘宝店小蜜秒级为你搞定哦。

  管理天气

  天气管理小能手,嘘寒问暖倍关心。

  淘宝店小蜜是掌柜的好帮手,能帮店铺解决不少小问题,让掌柜们很是省心,如果你还没有开通这个功能,建议你照着本篇文章的教程,赶紧去开通服务,这样你的生意会好做不少!今天的分享也就到这里了!

推荐阅读:

淘宝店小蜜怎么关闭?淘宝店小蜜有哪些功能?

淘宝关联销售怎么设置?什么是关联销售?

生意参谋关键词效果分析在哪里?怎么看进店关键词?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝验号,即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证,是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全,许多第三方平台应运而生,提供淘宝验号服务。那么,淘宝验号有哪些平台?
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
​在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
​在众多淘宝店铺中,有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺,以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢?
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
我们如果要在淘宝上购物,就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而,有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况,这背后隐藏着哪些原因呢?
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题