店铺转化低的原因是什么?如何解决?
很多商家们在经营店铺的过程中,发现无论怎么经营,店铺的转化率就是不高,这让商家们很是苦恼,那么接下来,我们就来给商家们分析一下店铺转化低的原因。
1、产品详情页
详情页也是影响你产品转化相当重要的因素,因为很多买家只看你产品的主图很难全面的了解你的产品,所以肯定会来看你的详情页,来全面的了解这个产品,这个时候,你的详情页的作用就显得至关重要的,如果你的详情页没有创新,照搬其他人的详情页,又或者详情页介绍根本不完整不通顺,这样是很难留住消费者的。
2、产品的评价
对于淘宝c店来说,中差评对转化的影响还是非常大的,如果消费者看到了中差评过多,肯定会怀疑这个产品的质量以及实用性,这绝对对你的产品的转化是有影响的,所以这里一定要多关注,把控好,必要的时候,可以自问自答一些。
3、店铺的综合指标
动态评分也是非常重要的,现在也有很多的买家开始注意到这个了,因为dsr能够综合来体现你店铺的整体水平,如果你遇到的是一个喜欢观察dsr的买家,那是dsr都飘红的产品转化高还是飘绿的产品转化高?
如何解决?
1、消费人群分析
通过数据采集、数据统计,分析出你目标人群的性格特征,购买习惯,消费时间,所在地域等。根据这些数据为其量身定制产品、活动、及相应视觉等,给其营造一种,这就是我想要的,一种专属的氛围。
2、竞争对手分析
要熟悉自己的产品、店铺、品牌,然后,去寻找你的竞争对手(通过品类、价格、销量、卖点、店铺规模去搜寻),千万不要盲目。
3、详情页
详情页需要清晰的概念、信息精炼、色彩应用恰当、图片拍摄精美、细节精致、合理布局、设计到位。在详情页中,打消顾虑、刺激购买决心、别让消费者思考、内容全面客观、深谙消费者购买逻辑、布局合理美观,那么转化率自然就会高了。
商家要想店铺转化率高,不能为了提高而提高,要从实际出发,分析店铺低的原因是什么,这样有针对性的提高效果反而很好,所以,商家切忌盲目!
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