京东如何打造人群标签?怎么判断店铺标签是否混乱?
千人千面算法的出现让商家们有了更多发挥的空间,不再一味地抢占自然搜索流量,利用标签进行个性化推荐,所以商家们现在要做的就是打好店铺人群标签,获得精准流量。下面我们来看看京东店铺打造人群标签的方法。
一、 怎么判断自己的店铺是否标签混乱
想要对店铺的人群标签进行优化,首先要明确你们店铺目前的标签是否混乱,根据数据分析我们可以看出自己店铺的性别比例、年龄的分布、购买力的划分、敏感度需求和消费层级的分布,根据这些数据分析可以大致的对现有的人群标签做一个了解,如果发现得到现有的数据与店铺的实际产品风格不相符,那么就说明目前我们的店铺有很大的可能已经受到了站外引流的影响,导致现在的店铺人群标签处于混乱的状态。
二、重塑标签,打造店内的精准人群
重塑标签时首先要检查产品的价格区间是否符合产品的定位和市场的分段。在符合的前提下,再进一步去打造精准的人群。
(1)产品标签与人群定位的相关性
举例:我们店铺标签有OL,女士正装等,我们可以直接通过对宝贝标签的优化达到对应的标签,这样操作可以提高我们产品对应的目标客户搜到我们产品的几率、这类的相关性包括产品属性的相关性,关键词的相关性和主图的相关性。这也正是我们在推广宝贝时要遵循的相关性原则。因此我们要设置与相关人群一致的关键词人群,可以吸引更精准的目标客户进店购买,使我们店铺的人群标签可以更精准。
(2)产品的属性
详尽的产品属性说明,是产品定位人群标签的基础。产品属性需要体现出文本的相关性,每个产品属性词都是一个产品的标签,每个标签都对应一群目标人群。在此期间重视产品属性词的可以填写完整,并与产品标题、主图吻合,就是强化自身的基础标签。如果文本与产品不符的时候,顾客浏览时会发现产品和自己想要搜索预期的产品不相符,就会产生高的跳失率,所以这也是一直强调文本相关性的原因。
(3)产品的视觉效果
在产品的视觉效果上要做到对应店铺风格的首页装修,店铺装修要根据自己店铺的目标人群来设计,不同价位的产品设计的风格也是不相同的。尤其强调的就是主图。
风格一致并不是一味的做高端的设计风格就是好的。而是要根据人群核心的需求痛点以及产品的优势与卖点来做策划,才可以更好的体现产品自身的特色。
(4)利用客户的购买行为纠正店铺的人群标签
店铺确定好基础的风格、标题、价格等一些细节的调整之后,我们就可以把更精准的店铺引进店里来,然后通过活动等一些促销的方式促成产品下单。
这里要注意的一点是不要打超低的价格来诱导买家下单,因为这里的价格标签是根据买家的下单价格来打标的,所以超低的活动价格会使我们店铺原有的价格标签混乱。
(5)留住老客户,进一步巩固店铺人群标签
之前购买过产品的老客户再次对店内产品做出一些行为时,对人群标签起到有效巩固的作用,不过在做活动吸引老客户的时候也需要对老客户曾经购买过的客单价进行筛选,把之前利用不合理活动引来的老客户进行过滤,把留下精准的老客户进行激活活动。
推荐阅读: