蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

品质优秀商品提优服务功能是依托产品执行标准，天猫商家通过资质自证或者自荐的方式，将优质商品转化为消费者关注的品质卖点，提升消费者的信任，助力下单转化的功能。

​为了提升消费者的购物体验，给消费者更多的服务保障，天猫针对指定类目现拟新增“无票必赔”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务，报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。

2024年天猫618狂欢节（简称“天猫618”）是天猫年度特殊大型营销活动之一，天猫将联合品牌为全国消费者提供特色的货品、优惠的折扣、丰富的内容导购、创新的营销玩法，为天猫消费群体打造独特尊享的购物体验。

诚邀商家参加官方免费福利活动，只需填报问卷授权即可完成报名。

​为提升天猫全款预售的消费者购物体验，天猫拟调整《天猫预售业务管理规范》的规则名称为《定金预售玩法规则》，同时，新增《全款预售商品管理规则》。本规则于4月30日进行公示，将于5月9日起逐步生效。

为了保障消费者的合法权益，维护京东的正常经营秩序，京东将委托国家认定的第三方质检机构对商家的榴莲商品进行不定期的抽检。若发现商品品质存在问题，京东将对商家进行违规处理，并追究商家相关责任，情节严重的京东将根据相关协议、规则终止合作。

为方便消费者快速选购商品全生命周期所需服务，提升消费者体验，淘宝网将在部分商品挂载“自行车安装”服务，具体说明如下：

“试饮可退”服务是指当消费者在天猫上购买带有“试饮可退”服务标识的商品后，若试饮不满意，依照本规范发起服务申请的，商家需履行服务承诺。

天猫经人工或系统排查判定交易存在明显异常，消费者以获利为目的，非实际消费需求而发生的交易，基于该交易而发起的赔付申请;

为了给用户带来更多的服务体验，天猫上线了上门测量服务。下面给大家介绍一下天猫上门测量服务的准入要求及退出要求。

近日，天猫新增《天猫上门测量服务规范》，本文将对此规范进行解读。

标有天猫全保换新服务的商品，在服务保障期内如购买的全新商品出现国家三包法规定范围内的性能故障或者意外性能故障，天猫委派合作的服务商鉴定后可为用户提供一次免费更换全新商品的服务。

为提升用户售后服务体验，天猫平台推出一种保障范围更全的“全保换新”服务，下面我们来介绍一下天猫全保换新服务的流程。

随着电子产品逐年更新迭代升级，同时用户使用周期逐渐拉长，维修服务逐渐面临维修难、费用高、维修标准参差不齐、维修周期变长的痛点，为提升用户售后服务体验，平台推出一种保障范围更全的“全保换新”服务，故拟新增《全保换新服务规范》，此次规则于2024年4月8日进行公示通知，将于2024年4月15日首次生效。

为解决买家购买商品时因安装尺寸不适配带来的售后问题，天猫平台将新增上门测量服务，故拟新增《天猫上门测量服务规范》。此次规则于2024年4月8日进行公示通知，将于2024年4月15日首次生效。