蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
小红书智能客服机器人，为商家提供高效智能的客服解决能力。那么小红书客服机器人如何开通?有哪些接待模式?
2024-03-09 23:01:53 阅读(7179)
淘宝商家如果想要在休息的时候，也能有客服回答客户的问题，可以设置客服轮班制度，或是设置机器人客服。那淘宝机器人客服怎么设置?
2023-07-11 10:43:13 阅读(10403)
为了提高用户体验和服务效率，淘宝平台引入了机器人客服系统，可以自动回答用户的常见问题，节省人力成本和时间。那么淘宝机器人客服如何收费？
2023-06-29 16:49:26 阅读(8122)
在拼多多上很多商家都开通了客服机器人功能，其实就是一个自动接待客户的功能，不过开通这个功能是付费的，所以很多刚开店的商家是没有尝试过的，那么拼多多客服机器人好用吗?
2023-02-27 15:36:12 阅读(10301)
在拼多多上开店的商家就知道，客服是不可能一天24小时在线的，即便是商家自己在做客服，也不可能随时的盯着电脑手机查看客户的咨询消息的，这时候用客服机器人就很方便了，它是怎么收费的呢?
2023-02-24 15:44:18 阅读(15861)
小红书开店商家使用了小红书客服代运营服务，如何查询相关数据，比如账单明细、接待数据、客服数据?不清楚的商家一起来了解清楚。
小红书客服代运营适应什么样的商家?使用小红书客服代运营服务后，还可以切回自主客服吗?不想要使用了如何关闭小红书客服代运营服务?接下来一起来了解清楚吧。
2024-03-15 11:46:28 阅读(4452)
小红书客服的相关操作是开店必不可少的操作，那么小红书客服数据应该怎么看?如何使用团队工具管理客服视频呢?一起来了解下吧。
2024-03-14 10:39:47 阅读(8571)
小红书客服好评率会影响店铺客服团队评级，也会影响店铺服务分，因此商家要重视起来!那么小红书店铺如何提升客服好评率?来看相关解读!
2024-02-02 10:09:29 阅读(8878)
各位拼多多商家们如果觉得自己店铺无法及时回复消费者问题，可以去设置拼多多客服机器人，尤其是在拼多多客服不上班的时候。那么拼多多客服机器人如何关闭?
2023-02-26 11:09:38 阅读(12441)
为提高咨询服务效率和质量，京东推出免费版“官方智能客服机器人”辅助店铺进行日常咨询应答。目前正在灰度放量中，预计2024年4月底全量覆盖所有商家。
2024-04-22 14:28:02 阅读(5032)
小红书客服服务指标指的是哪方面的数据呢?如何快速提升服务指标?有这三大要领!
小红书运费宝是在用户购物时，商家为用户购买的退货运费的服务。消费者退货时，系统自动理赔，打消下单顾虑，提升订单转化，降低售后纠纷。
2024-03-01 16:13:00 阅读(6911)
小红书自主客服，行为管理解读来了，帮助商家了解小红书客服服务分构成、服务考核、客服违规情形及对应处罚等规则，快来学习!
2024-02-13 21:54:00 阅读(4039)
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