蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

快手发布关于【商品品质指标异常-质量差评率】的治理公告，质量差评率(也称商品绝对质量差评率)，是衡量消费者对于商品质量满意度的指标，也是衡量商户/带货达人商品质量最重要的指标之一。

为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手电商对坏了包退服务中品退率免考核标准进行了修订。

​为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手电商对坏了包退服务中品退率免考核标准进行了修订

为了更客观地反馈快手商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，平台针对【品质退货率，简称品退率】指标口径拟作如下调整：

商品的评价能够很好地反映出消费者对商品的体验，而差评率能够衡量商品以及商家服务，快手针对评价有一个商品绝对差评率的指标，下面来详细介绍一下。

差评率对于店铺以及商品来说有绝大的影响力，极大可能降低商品的转化率。所以商家们应该尽力减少有效差评订单量，从而降低差评率。

评价可以反映出消费者对商品的体验，是一项非常重要的指标。而且店铺应该尽量保证不出现差评，那么，当快手小店出现差评率应该如何降低呢?

其实我们在日常生活中多多少少也能够听到周围的人对拼多多的评价，甚至大家也亲身在拼多多上面体验过购物的感觉，而对于拼多多的商品质量也有各自不同的态度和看法，具体是怎样的呢?

​近期快手电商在日常巡检时发现有商家/达人在售卖网络机顶盒、vr眼镜等网络设备过程中，存在一些违规行为，如宣称“永久免费”、“永久使用XX”、“永久赠送XX”、“终身VIP会员”等，但消费者使用后出现无法使用、要求用户充值，及其他与宣传不一致等，此类行为严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。

为了保障消费者的合法权益，维护京东的正常经营秩序，京东将委托国家认定的第三方质检机构对商家的榴莲商品进行不定期的抽检。若发现商品品质存在问题，京东将对商家进行违规处理，并追究商家相关责任，情节严重的京东将根据相关协议、规则终止合作。

​近期，平台在巡查中发现，个别商家/达人在推广售卖商品的过程中，存在通过炒作夸大并虚假承诺回收的方式，诱导消费者下单的违规行为，不仅侵害了消费者权益，也损害了平台经营秩序。

为规范平台正常经营秩序，维护平台良好的营商环境，根据《中华人民共和国大气污染防治法》及国务院发布的《空气质量持续改善行动计划》 的相关规定及要求，平台从即日起将针对涉及【车辆作弊装置、不合规非道路移动机械】情形的商品启动专项治理。

为维护快手小店正常运营秩序，保障快手小店商家、达人，以及平台合法权益，规范商家/达人经营行为，平台现新增《快手小店无人机商品体验抽检规范》。

为提升快手商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，平台拟新增《服饰鞋靴类商品行业宣传规范》，具体内容详见规则正文。

品质优秀商品提优服务功能是依托产品执行标准，天猫商家通过资质自证或者自荐的方式，将优质商品转化为消费者关注的品质卖点，提升消费者的信任，助力下单转化的功能。