蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

抖音小店退货商品影响二次销售怎么办?消费者寄错退货商品怎么办?退货商品少件漏件怎么办?本篇文章给商家朋友们分享退货退款—商家审核环节的处理技巧，帮助大家减少退款纠纷和消费者投诉。一、退货退款处理流程商家或系统同意消费者退货退款申请后，如果消费者已在规定时间内填写“物流信息”，商家可根据退货商品物流状态进行操作：操作【退款】：若物流已签收，商家可在收到退货后的48小时内点击【退款】，超时未处理由系统

​多多买菜作为拼多多旗下的社区团购平台，为消费者提供了便捷的买菜方式。那么，如果遇到售后问题，如何联系多多买菜的客服？

在网络世界，差评如同一把利剑，直击商家心脏。让我们一起揭开网购差评的面纱，探寻那些令人心惊肉跳的狠句子到底有哪些？

抖音卖家们也需要安排专业的负责店铺售后的客服人员，因此也有不少人十分看好这个岗位，所以也想要从事这个岗位，那么抖音售后客服的工作到底怎么样呢?有哪些话术?抖音售后客服的工作是比较靠谱的，也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员，抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验，如果能够及时贴心的处理售后问题，那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。当然做售后客服，需要一定的能力，

抖音短视频平台，很多人的手机里面都有安装。现在这个平台推出了抖音小店的功能，越来越多的抖音用户开始在抖音小店开店了。抖音小店品类资质是营业执照吗?下面的内容中进行介绍。 抖音小店品类资质是营业执照哦。 入驻条件： 1、需要具备营业执照 2、运营人的相关身份信息 3、完成抖音企业认证 4、拥有30W粉丝或者自己的网店 5、账号没有没有违规记录 常见问题解答： Q:抖音小店好做吗? A：和淘宝天猫一

抖音作为短视频平台，大家不仅可以在这里刷短视频，也可以在这里购物，因为它有电商的功能。既然有网购，就有可能会涉及到售后，那么抖音售后如何申请平台介入处理问题呢？抖音售后怎么申请平台介入?商家如果拒绝消费者发起的售后申请，那么消费者可以在商家拒绝后的四十八小时内申请平台介入，平台会根据买卖双方提供的证据对事件进行判定，如果消费者超过四十八小时没有申请平台介入的话，那么售后申请会自动关闭，消费者可以在

抖音商城经营分是抖音平台衡量商家商城经营能力的指标，商城经营分越高，获取流量扶持的机会就越大。甩手网本篇文章就汇总了抖音商城经营分考核指标及常见问题解答，一起来学习!一、抖音商城经营分开启条件如下：需同时满足以下三个条件：店铺体验分：店铺体验分需≥65分店铺及关联店铺不存在平台违规行为店铺经营状态正常注意：即使已经成功开启商城经营分店铺，存在以上任何一条件不满足，「商城经营分」将被关闭，且重新开启

抖音罗盘·策略，618复购策略上线!抖音罗盘策略提供私域触达能力，在策略版即可完成人群运营闭环(圈选→触达→回收数据)，一起来了解如何使用进行抖音数据分析吧。一、使用场景1、耦合大促提供高价值算法人群包新增618重点召回人群，提供现成可用的高价值人群包(店铺专属高复购人群/大促重点提醒老客/流失会员大促召回等)支持自定义创建人群包，人群圈选更精准2、新增私域运营渠道可直接在人群资产页面进行用户触达

不管是抖音小店新手还是老手都会在开店、运营过程中碰到大大小小的问题，也走了不少的弯路幸运的只是被罚款了、扣积分了，后期辛苦追赶上来，而严重的保证金被扣光，店都被封了，所有辛苦一场空！，为了让你们在开店过程，中少走弯路、少被罚，我整理了一些抖店新规及常见违规情况以及一些经常被问到的问题的解答，一起来看！抖店新规及常见问题。 一、新手开店后，首先要做什么？ 首先进入抖店后台，点击

现在抖音也开通了自己的电商功能，用户可以在上面开启自己的抖音小店卖货。但开店不容易，是要符合抖音小店的要求的。除此之外，更少不了的就是一些开店的资质，抖音小店品类资质是什么? 一、抖音小店品类资质是什么? 1、营业执照 现在无论在哪个平台开店，都要求商家必须有营业执照，抖音小店也不例外。你要根据自己想以什么身份入驻抖音，个人的话就办理个体户营业执照、企业就办理企业营业执照。虽然目前抖音小店不支持

抖音小店遇到消费者收到货后不想要、不喜欢申请无理由退货退款，怎么处理才能赢得消费者认可呢?想知道需要特别注意什么问题吗?一、取消货到付款订单用户提交订单后不能自己取消订单，但商家可以在进货和等待确认两个阶段取消订单。( 特别注意：如果订单已经交付，则不能取消订单，所以商家需要与用户沟通，让用户主动联系平台客服取消订单。)二、在线支付订单取消用户在支付后可以联系客服取消订单，等待付款时取消订单。商家

为了可以更好的做好抖音活动，其实大家也应该了解抖音618好物节活动的发货以及售后的规范，我马上给各位抖音达人们分享。4.1 活动发货规范4.1.1 发货时效要求618大促期间，小店平台商家和全球购平台商家可根据自身服务能力选择发货模式：小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。【延迟发货】工具设置参见《大促延迟发货时效设置使用手册》全球购平台商家可选择正常发货或预售模式发货。(1)正常发货时效大促期间

对于抖音用户来说可以去设置抖音优惠券，设置了抖音优惠券以后，还是有很多的好处的，比如说消费者下单了以后，就可以使用优惠券，这对提升销量来说会有帮助，那么具体如何进行设置?抖音优惠券怎么设置?1、登录抖音小店后台，进入【营销中心】-【营销工具】-【优惠券】。2、新建优惠券：点击优惠券页面的【新建批次券】按钮，选择优惠券发放方式及类型。四种发放方式：a、全网推广；b、自有渠道推广；c、单品广告推广；d

抖音推出的“以换代修”服务是指消费者在平台购买带有“以换代修”标识的商品后，商品主体出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题(指“非人为损坏”问题)，同时符合服务履行标准的，则商家承诺向消费者提供一次免费更换全新商品的服务。其中，商品主体与配件的区分以商品说明书为准。一、以换代修服务开通条件1.以换代修服务有效期商家可选择为消费者提供30/90/180/365天的以换代修服务，且不同商

抖音小店是抖音平台推出来的一个电商平台，在这里有很多的抖音商家们卖货赚钱，很多的抖音用户可能还不知道如何进入到抖音小店平台，所以下面的内容中我们一起了解一下抖音小店在哪里进入吧! 抖音小店可以在商家后台进入，可以选择今日头条、邮箱/手机、抖音账号、火山账号等任何一种渠道登录，进入以后就可以填写相关的资料，比如身份证照片、姓名、身份证号码、手机号码等，再填写店铺信息，缴纳保证金，上传相关资质就可以