蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
记录投诉信息:在通话结束后,要详细记录投诉的原因。这包括但不限于客服的态度问题、服务不专业、解决问题的效率低下等。记录通话时间、客服的工号等信息,以便后续查询。
2024-07-22 14:42:05 阅读(4024)
在日常生活中,淘菜菜为我们提供了便捷的生鲜购物体验。然而,在使用过程中,难免会遇到一些问题,此时找到淘菜菜客服显得尤为重要。
2024-12-03 22:00:21 阅读(5576)
飞猪与新疆机场集团在乌鲁木齐签署战略合作协议,双方将围绕产品创新、会员、市场营销、服务体验等方面深入合作。
2024-12-03 10:03:06 阅读(8899)
合理分工:根据客服人员的特长和经验,分配不同职能,如售前、售后、投诉处理等,提2.高工作效率。
2024-12-02 13:01:05 阅读(6656)
资质准备:商家需要准备相应的营业执照和相关旅游行业的资质证明,这些文件是证明商家合法经营资格的基础,对于后续的审核流程至关重要。
2024-12-01 18:05:27 阅读(4359)
入驻费:飞猪平台可能会根据酒店的类型和规模收取一定的入驻费,这是为了确保只有认真并具备一定标准的酒店能够入驻,从而保证平台的服务质量。
2024-12-01 18:05:05 阅读(7711)
飞猪平台确实对入驻的旅行社有一定的要求,这些要求主要是为了保证平台上服务的质量和消费者的权益。
2024-12-01 18:05:05 阅读(8267)
在电商行业飞速发展的今天,淘宝客服的角色已不再局限于解答疑问,而是逐渐向专业顾问转变。那么,淘宝客服如何成为专业顾问,为顾客提供更优质的服务呢?
2024-12-01 13:00:52 阅读(3378)
在电商竞争激烈的当下,一个响亮、亲切的客服名字能提升店铺形象,吸引顾客。那么,如何更改淘宝店铺客服名字呢?
2024-11-30 11:00:19 阅读(7862)
在电商竞争日益激烈的今天,淘宝客服的作用愈发凸显。掌握查看评价回复的技巧,对于提升店铺形象和客户满意度至关重要。
2024-11-29 13:01:11 阅读(9079)
随着直播电商的兴起,淘宝直播间成为了一个重要的销售渠道。然很多商家在直播时发现自己的客服不够理想,这时候就需要设置合适的客服。怎么在淘宝直播间中设置客服?
2024-11-29 12:01:33 阅读(5800)
多多买菜作为拼多多旗下的社区团购平台,为消费者提供了便捷的买菜方式。那么,如果遇到售后问题,如何联系多多买菜的客服?
2024-11-28 14:01:22 阅读(7984)
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