蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

​抖音电商运营团队4月15日发布关于虚假宣传商品功效的专项治理公告。

抖音小店平台发布关于翡翠玉石类商品产地类虚假宣传的专项治理公告，商家请注意!

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《「虚假营销宣传：不平等交易」实施细则》。来看下文：

​抖音新增《「虚假宣传：品种产地虚假」实施细则》，违规行为会如何处理?下面一起来了解本次新增的抖音规则吧。

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音新增《「虚假宣传：大小/重量/数量虚假」实施细则》。下面是本次抖音规则的介绍。

​为了保护消费者权益，规范抖音商家经营行为，制定了《「虚假宣传-无资质身份带货」实施细则》。详细内容如下：

​抖音平台发现部分商家在直播间销售月季、蔷薇、绣球、大蒜、人参果五个品种籽粒状种子的商品时，直播口播宣传上述品种籽粒状种子为高发芽率且高成活率商品，实际种子发芽率、成活率与宣传不符，侵犯了消费者权益，干扰了平台正常经营秩序，给平台经营带来重大风险。

产品信息中若存在夸大虚假宣传行为，会对买家产生较大的误导，为更好规范1688平台产品的宣传行为，保障买卖双方的合法权益，网站对一切夸大虚假宣传的行为进行严格管控。

什么是“宣传与实际不一致”?抖音宣传与实际不一致主要包括哪些类型?违规会受到平台什么处理?来看本次抖音规则的介绍。

什么是「违规宣传-特殊身份带货」，具体指法律法规等相关规范已明确限制不适宜进行商业营销的群体(如医疗机构工作人员等医疗健康类认证创作者)进行商品推荐、效果保证等行为，或者法律法规严禁限制部分高风险类目(如医疗器械、药品、保健食品、特殊医学用途配方食品等)商品，通过部分群体(明星网红等)进行广告推广、代言背书等行为。

​抖音平台核查发现部分商家存在夸大宣传商品效果的行为，如：普通胶水具备强黏贴效果、洗涤剂可快速漂白衣物等;直播间/短视频以虚构夸大效果作为噱头，售卖过程存在明显的夸大虚假描述与夸大前后效果对比行为。上述行为严重侵害了消费者权益，为平台生态带来了恶劣的影响。

抖店商家在运营过程中，可能会遇到各种问题需要平台客服的帮助，而找到正确的平台客服渠道显得尤为重要。本文将深入研究抖店商家如何找到平台客服，同时关注抖音小店是否提供人工客服支持的问题。

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