蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音小店的新版商家体验分采用了百分制,最低分为50分,最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。
2024-11-19 12:00:42 阅读(4435)
随着电子商务的兴起,越来越多的商家选择在抖音上开设小店,以吸引更多的消费者。然而,在竞争激烈的平台上,如何提高抖音小店的商家体验分呢?本文将围绕这个问题展开讨论,为你介绍提高商家体验分的方法和重要性。一、抖音小店商家体验分怎么提高?1.优化产品信息:确保产品信息的准确性和完整性。包括商品标题、描述、规格参数等方面,尽量详细地介绍产品特点,让消费者能够全面了解。2.提供高质量的商品图片:在抖音小店上
2024-10-02 08:15:11 阅读(8512)
抖音平台协助消费者给商家发送的工单。服务请求模块用于展示所有抖音平台客服发起的用户请求,商家需在平台规定时间内进行操作,否则将按照《商家违规行为管理规则》处理。 一、商家处理时效规则 1、处理时间段 1)平台客服发送服务单时间段为 09:00-21:00。 2)若处理时效结束时间晚于21:00,则处理时间顺延至次日09:00后 举例 若商家20:00收到服务
2024-10-02 22:15:15 阅读(3832)
今日,抖音电商运营团队发布商家体验分规范。该规范适用于平台内所有商家。体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,该指标覆盖了用户消费全链路,可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高,可获得更多的平台支持。体验分为5分制,最低为3分,由商家近90天内的“商品体验”、“物流体验”及“服务体验”三个评分维度加权计算得出。其中,商品体验分值来源于近90天的商品基础分和综
2024-10-02 21:01:49 阅读(7363)
说到抖音小店部分商家其实在刚开店的时候,没有选到自己时候的类目,所以,想要更改类目,那如何更改?确实是需要知道的部分,所以,我们也来跟各位分享点,抖音小店更改类目的经验供各位抖友们进行参考。 在哪更改? 商品类目可以修改,需要把商品全部下架后,进行修改,修改之后重新上架即可。打开小店后台,点店铺下的基本信息。可以看到主营类目,将其修改,重新上架即可。 根据当前店类型,可以改类型范围。类型修改:
2024-10-02 20:02:52 阅读(5220)
有很多新手商家,做无货源抖音小店,因为前期拍单发货需要垫付资金,所以急于收回之前的投入,非常关心抖音小店提现的时间,包括提现周期、提现手续费等等。 今天我们就来一起说一说抖音小店提现规则。 1、抖音小店提现手续费是多少 不需要手续费。 抖音小店账户中心的货款结算,平台在结算时已经扣除过技术服务费了,提现时不会再扣手续费。 2、抖音小店提现周期是多久 抖
2024-10-02 19:50:09 阅读(8328)
现在在抖音小店买商品的抖音用户还是挺多的,就和淘宝购物一样,对于商品不满意都是可以申请退款的哦,抖音小店退款流程是怎样的呢?下面的内容中为各位亲们带来相关的介绍哦! 货到付款订单取消流程: 消费者提交订单后,在待确认和备货中两种状态下,商家均可以进行取消订单的操作(注:商家操作取消时,需与消费者沟通无问题后操作,未沟通会被处罚)。消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。 订单若为已发货状态,消费
2024-10-02 16:30:10 阅读(5658)
抖音小店评分大更新后,店铺评分从4.8分直接掉到了4.5分。你是不是也碰到了这种情况? 别着急,我告诉你怎么样去提升商家评分。 这篇文章有点长,但都是干货啊,建议点赞收藏,反复观看。抖音小店新版商家体验分正式生效后,不仅是你在掉分,所有的同行都在掉分。 也就是说大家又回到了统一的起跑线上,那你怎么样能迅速的将评分提上去就非常重要了。也就是说大家评分都很低,但是你只用了短
2024-10-02 16:10:14 阅读(4917)
抖音小店有自己的规则,不过对小店规则都了解清楚的商家并不多的,所以违规在抖音小店平台是很常见的,那什么样违规行是抖音小店严重违规? 一、标识标志不合格(不涉及三无、合格证、日期等信息) 商品出现该情况,相关商品予以以封禁处理,商家需提供情况说明及整改报告。若造成平台损失的,平台有权从保证金账户划扣,但若实际损失大于保证金金额的,平台有权冻结/划扣货款,如金额不足的,需在3个工作日内向平台补齐。
2024-10-02 07:15:09 阅读(7968)
抖音新上线【拼团】活动玩法,商家可以通过设置拼团活动实现拉新推广,买家也能以优惠的价格购买到商品。了解拼团玩法的具体规则后,商家就可以开始设置【拼团】活动啦!不知道如何操作的继续往下看。 一、拼团玩法具体设置操作 第一步:创建拼团活动登录抖店,选择【营销中心】-【营销工具】-【拼团】,点击【立即创建按钮】。 第二步:设置基础规则,具体设置要求如下 (1)活动名称:
2024-10-01 22:30:20 阅读(4677)
说到抖音小店等级可能很多人也好奇这个等级到底在哪里看?那么,接下来,我们就来说下,关于抖音小店等级的内容,如果商家们比较关注自己的小店等级,正好可以跟着我们来了解下这方面的内容。 如何查询小店等级? 大家如果想要看小店等级可以直接进入后台就能看到了,小店的等级从lv0到7级。级别越高,代表能力越强,平台相应也会赋予更多的权限,相反降低就会少很多的权限。 相应指标上升就会上升店级,下面就为大家介绍
2024-10-01 20:10:10 阅读(3861)
抖音作为当下最热门的短视频APP之一,不仅可以看好玩的视频,还可以在上面看直播买东西,不过网上购物看不到实物,也摸不着,难免会有翻车的时候,但是有的商家不退款,损失就很大,那抖音买的东西如何投诉商家呢?他们最怕上面投诉? 抖音商家最怕什么投诉才会退款? 前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品,并且超过7天退款退货期后,不能退货。售后不能点,客服不给退。店铺被下
2024-10-01 15:50:11 阅读(7843)
抖音平台协助消费者给商家发送的工单。服务请求模块用于展示所有抖音平台客服发起的用户请求,商家需在平台规定时间内进行操作,否则将按照《商家违规行为管理规则》处理。 一、商家处理时效规则 1、处理时间段 1)平台客服发送服务单时间段为 09:00-21:00。 2)若处理时效结束时间晚于21:00,则处理时间顺延至次日09:00后 举例 若商家20:00收到服务
2024-10-01 12:03:17 阅读(8995)
自从抖音平台推出了抖音小店以后,就特别受大家的关注,越来越多的抖音用户开始开通抖音小店,利用这个电商平台去赚钱了,那么有人入驻就有人退出,抖音小店退店后还能申请吗? 一、抖音小店退店后还能申请吗? 答案是可以的,因为抖音有相关的规定,在成功关店后6个月内是不能再重新开的,意思是超过6个月就可以申请开通了。 但是要注意,这里的申请开通并不是保证开通,因为到时候还要按流程重新提交相关的资料,必须满足
2024-10-01 06:45:15 阅读(6804)
为使体验分及时、客观地反映商家的综合购物体验,抖音平台将于2023年4月3日下线疫情期间分数保底规则(规则详情见:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHfMAKrdxghu?btm_ppre)。规则下线后,体验分中物流指标和服务指标表现低于行业均值的商家分数可能出现变动,商家可通过抖店后台-店铺-店铺成长-商家体验分查看指标排名情况
2024-09-30 22:02:43 阅读(3913)
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