蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽，怎么没有官方客服电话，遇到问题了也没有途径可以咨询，这里跟大家说一说开小店或开通店铺后，如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。 一、联系抖音商家客服方法 第一种：当在开通抖音小店时遇到问题，可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”，即可直达商家客服页面。 第二种：店铺开通后，遇到任何问题均可在概况右侧点

抖音平台上的赔付通常来源于商家。

抖音平台对商家的服务态度有明确规定，要求商家必须尊重消费者，诚信经营。若商家服务态度恶劣，消费者有权进行投诉。

抖音小店的新版商家体验分采用了百分制，最低分为50分，最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。

随着抖音平台对商家服务质量要求的不断提高，官方认证成为了商家提升自身竞争力不可或缺的一环。

登录抖音商家后台：您需要使用您的账号密码或通过手机验证码登录抖音商家管理后台。

个人号：主要面向普通用户，用于分享生活点滴、兴趣爱好等，侧重于个人品牌建设或娱乐社交。

在抖音开店，商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的，以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是，抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧，蓝底部分，功能保持不变，依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统，抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面，右侧

今日，抖音电商运营团队发布商家体验分规范。该规范适用于平台内所有商家。体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高，可获得更多的平台支持。体验分为5分制，最低为3分，由商家近90天内的“商品体验”、“物流体验”及“服务体验”三个评分维度加权计算得出。其中，商品体验分值来源于近90天的商品基础分和综

对于不会直播、不会制作短视频的抖音小店商家来说，推广店铺商品最快最好的方法无疑就是与抖音达人合作，在开通精选联盟之后，商家和达人之间的合作桥梁就已经打通了。那抖音商家与达人怎么合作？合作方式有哪些？ 商家与达人之间的合作方式主要分为五种，商家可以做后台的计划管理中看到这五种计划，它们分别是普通计划、专属计划、定向计划、招募计划和鹊桥计划。接下来，我会从这五点来告诉大家怎么去与达人进行合作。

有很多新手商家，做无货源抖音小店，因为前期拍单发货需要垫付资金，所以急于收回之前的投入，非常关心抖音小店提现的时间，包括提现周期、提现手续费等等。 今天我们就来一起说一说抖音小店提现规则。 1、抖音小店提现手续费是多少 不需要手续费。 抖音小店账户中心的货款结算，平台在结算时已经扣除过技术服务费了，提现时不会再扣手续费。 2、抖音小店提现周期是多久 抖

现在抖音上很多人在做视频创作，做自媒体等，其实还有一些人在抖音上做客服，毕竟抖音平台每天投诉举报或者咨询的用户是非常多的，所以也需要大量的客服接待，那么做抖音客服有没有前途呢?做抖音客服有前途吗?抖音客服的工作是比较靠谱的，也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员，抖音客服能够直接影响客户的购物体验，如果能够及时贴心的处理问题，那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。抖

抖音全球购保税商品恒温仓存储服务是一款4PL模式增值服务，面向抖音电商全球购平台内所有商品从保税仓发货的4PL商家。商家开启此服务即授权实际为商家提供服务的服务商将商家指定商品存放至恒温仓，为商品提供恒温恒湿的存储环境。一、服务简介服务定义：恒温仓存储服务，简称恒温仓服务，指为保证商家商品在库内存储中的安全，避免因温度波动对商品产生影响，在普通存储条件基础上为商家在库商品增加提供恒温恒湿存储环境的

现在在抖音小店买商品的抖音用户还是挺多的，就和淘宝购物一样，对于商品不满意都是可以申请退款的哦，抖音小店退款流程是怎样的呢?下面的内容中为各位亲们带来相关的介绍哦! 货到付款订单取消流程： 消费者提交订单后，在待确认和备货中两种状态下，商家均可以进行取消订单的操作(注：商家操作取消时，需与消费者沟通无问题后操作，未沟通会被处罚)。消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。 订单若为已发货状态，消费

抖音卖家们也需要安排专业的负责店铺售后的客服人员，因此也有不少人十分看好这个岗位，所以也想要从事这个岗位，那么抖音售后客服的工作到底怎么样呢?有哪些话术?抖音售后客服的工作是比较靠谱的，也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员，抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验，如果能够及时贴心的处理售后问题，那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。当然做售后客服，需要一定的能力，