蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

在遇到购买百亿补贴商品后发现是假货的情况，要做的是保持冷静，合理利用平台提供的各种维权方式。

淘宝店铺的会员积分政策主要由各个店铺自行设定，这意味着不同店铺的积分清零政策可能会有所不同。

淘宝首页：淘宝经常在首页推广各种活动，包括限时秒杀，用户可以在淘宝APP的首页查找“限时秒杀”或“红包”相关的入口，通常在大型促销活动期间（如双11、618等）更为常见。

淘宝直播助手是为淘宝直播商家提供的一款辅助软件，主要用于直播间的消息管理、互动游戏、商品推荐等功能。

淘宝商品资源很多，用户们会根据自己的需求去下单购买产品，但有时候用户在购买商品时可能会遇到物流问题，需要向物流客服咨询。那么，如何找到淘宝物流客服？

在淘宝购物过程中，退货是消费者权益的重要组成部分。但有时会遇到退货处理困难的情况，那么这时应该怎么办呢？我来提供解决方案。

当您在淘宝上使用微信支付购买商品或服务，并且之后因各种原因(如商品质量问题、描述不符等)需要申请退款时，一旦退款请求被商家同意并处理完毕，退款金额将会原路返回至您的微信支付账户.

淘宝直通车是一种按效果付费的广告形式，商家可以选择关键词投放广告，当用户搜索这些关键词时，广告就会出现在搜索结果页的显眼位置。这种方式可以快速增加商品的曝光度，吸引更多潜在买家。

分析已有客户数据：利用店铺后台的数据分析功能，了解已购买客户的年龄、性别、地域、消费习惯等信息，从而定义核心用户群体。

淘宝退货宝是一项为消费者提供的便捷退货服务，它的核心优势之一就是为消费者提供运费保障。

淘宝客服作为电商平台的重要服务之一，承担着解答消费者疑问、处理售后问题的重任。为了提高服务效率，淘宝客服采用了分流设置。淘宝客服分流设置在哪？

确认资格：商家需要确认是否符合开通退货宝的资格，通常，淘宝会要求商家具备一定的信誉等级和良好的消费者评价。

提升商品图片的专业性：万相台提供的图片编辑和优化功能，可以帮助商家提高商品图片的质量，高质量的图片能更好地吸引消费者的注意，增加商品的点击率和购买率。

淘宝新推出“退货宝”权益，是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在卖家订单发货后90日内申请退换货（包括退货退款及换货等）且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费（不包含包装费用、货损费用等其他费用，最高26元）的保障。

1.​登录淘宝APP，进入“我的淘宝”页面；2.在“我的淘宝”页面，找到并点击“设置”按钮...